Auditor-Update ISO 9001:2026
Für interne Auditoren und Zertifizierungsauditoren: was Sie ab dem ersten Audit nach ISO 9001:2026 fragen, welchen Nachweis Sie sehen wollen, wie Sie bewerten – dazu Remote-Audit und Auditprinzipien nach ISO 19011:2026 und das Umstellungsaudit
👥 Zielgruppe: Interne Auditoren, die ab 2027 nach ISO 9001:2026 auditieren, Zertifizierungsauditoren und Prüfer von Zertifizierungsstellen (Umstellungsaudit, Zertifikat mit Normjahr)
Welche Pflicht bzw. Normanforderung erfüllt diese Schulung?
Über diese Schulung
Die ISO 9001:2026 ist seit dem 16. September 2026 veröffentlicht, die ISO 19011:2026 seit Mai. Keine Strukturreform – aber zehn Stellen, an denen ein Auditor ab jetzt anders fragt: Klimawandel im Kontext, Qualitätskultur und Ethik, Chancen getrennt von Risiken, Änderungen mit Kommunikation und Wirksamkeit, Wissen teilen, Arbeitsformen, Kundeninformation bei Störungen, Auditziel je Audit, acht Eingaben der Managementbewertung, Beschwerden als Nichtkonformität. Dieser Kurs macht aus jeder Neuerung eine Auditfrage mit Nachfragen, dem Nachweis, der im Kleinbetrieb genügt, und einer Bewertungsregel – damit Feststellungen zur 2026er Fassung weder überzogen noch übersehen werden.
Dazu kommt, was die ISO 19011:2026 für Audits per Video verlangt: Remote-Audit-Methoden, Technikprüfung, Notfallplan, Vertraulichkeit, Screenshots mit Erlaubnis. Zwei Module richten sich an Zertifizierungsauditoren und Prüfer: das kombinierte Umstellungsaudit, Zertifikat mit Normjahr, Fristen der Akkreditierer. An der Übungsfirma Lindner Elektrotechnik auditieren Sie eine saubere 2015-Dokumentation auf die 2026-Lücken. 14 Module, Abschlusstest, Teilnahmezertifikat mit prüfbarer Nummer – als Nachweis der Auditorenkompetenz für die Auditorenakte.
Was dieser Kurs leistet — und was nicht: Der Kurs behandelt die Änderungen der ISO 9001:2026 gegenüber ISO 9001:2015 aus Sicht des Auditors (intern, Lieferant, Zertifizierung) und die für Kleinbetriebe relevanten Teile der ISO 19011:2026. Er ersetzt nicht den Grundkurs „Interner Auditor ISO 9001“ (Auditprogramm, Ablauf, Bericht), nicht die Unternehmenssicht des Kurses „ISO 9001:2026 – was sich ändert“ und keine Personenzertifizierung. Normtext wird nicht wiedergegeben; die Zuordnung der Neuerungen wurde am 30.10.2026 gegen den Normtext gelesen. Verbindlich ist der Normtext. Die Übungsfirma ist erfunden.
Inhalte im Überblick
- Was sich für Auditoren ändert: sechs Hauptänderungen, zehn Auditstellen, drei FristenISO 9001:2026 (16.09.2026) und ISO 19011:2026 (Mai 2026) im Überblick; die sechs Hauptänderungen laut Vorwort; keine Strukturreform – dieselben zehn Kapitel, aber zehn Stellen mit neuen oder präzisierten Anforderungen; Fristen nach Global ACI TECH-3-TR (31.03.2028, 30.09.2029) und der Stichtag 1.1.2027 bei OnlineCert und eigenem Zertifikat; was „ausreichend kompetent“ für Auditoren heißt und wie der Nachweis in die Auditorenakte kommt
- Stelle 1 · Kontext (4.1 / 4.2): Klimawandel prüfen – und die Frage, was das QMS behandeltDie Organisation muss feststellen, ob der Klimawandel ein relevantes Thema ist (4.1); interessierte Parteien können klimabezogene Anforderungen haben (4.2); neu in 4.2: festlegen, welche Anforderungen über das QMS behandelt werden; Auditfrage, Nachfragen, Nachweis im Kleinbetrieb, Bewertungsregel; typische Fehler des Auditors (Klimakonzept verlangen)
- Stelle 2 · Führung und Bewusstsein (5.1.1 / 7.3): Qualitätskultur und ethisches Verhalten auditieren5.1.1 hat zwölf Führungspflichten, neu i) Qualitätskultur und ethisches Verhalten fördern und k) risiko- und chancenbasiertes Denken fördern; 7.3 e) Mitarbeitende müssen Qualitätskultur und Ethik kennen; Anmerkung: Kultur zeigt sich in geteilten Werten, Haltungen, Praktiken und Handlungen; wie man Kultur auditiert, ohne Gesinnung zu prüfen: Leitung fragen, Mitarbeiter fragen, Beispiel verlangen; Nachweis und Bewertung
- Stelle 3 · Chancen (6.1.3): eigenes Kapitel, eigene Wirksamkeit – bis in 9.1.3 und 9.3.26.1 hat jetzt drei Unterkapitel: 6.1.1 Bestimmen, 6.1.2 Risiken, 6.1.3 Chancen – Chancen sind zu bestimmen, zu analysieren, zu bewerten, Maßnahmen zu planen, in Prozesse zu integrieren und auf Wirksamkeit zu bewerten; Spuren in 9.1.3 f) und 9.3.2 h); Auditfrage und Nachweis; was eine Chance ist und was nicht (Anmerkung 6.1.3); Bewertung
- Stelle 4 · Änderungen (6.3): kommunizieren, Wirksamkeit überwachen, Ergebnis überprüfen6.3 erweitert die zu berücksichtigenden Punkte um e) Kommunikation der Änderung, f) Überwachung und Bewertung der Wirksamkeit, g) Überprüfung der Ergebnisse; Abgrenzung zu 8.5.6 (Änderungen in Produktion/Dienstleistung, unverändert) und 8.1 (geplante Änderungen steuern, unverändert); Auditfrage an der letzten Änderung; Nachweis; Bewertung
- Stellen 5 und 6 · Wissen (7.1.6), Arbeitsformen (7.1.3 / 7.1.4) und „verfügbare“ Information (7.5)7.1.6: Wissen bewahren, anwenden und teilen; 7.1.3 Anmerkung: Infrastruktur für Arbeit vor Ort, remote oder gemischt – Präzisierung, keine neue Forderung; 7.1.4: soziale und psychische Faktoren standen schon 2015, neu der Hinweis auf Qualitätskultur und Ethik; 7.5 und alle Kapitel: dokumentierte Information „verfügbar“ statt „aufrechterhalten/aufbewahren“; Auditfragen mit Augenmaß; wo der Auditor nicht überziehen darf
- Stelle 7 · Betrieb (8.1 / 8.2.1): extern bereitgestellte Prozesse steuern, Kunden bei Störungen informieren8.1: neuer Satz – extern bereitgestellte Prozesse, Produkte und Dienstleistungen, die für das QMS relevant sind, müssen gesteuert sein (Verweis 8.4); 8.2.1 e): Information zu Notfallmaßnahmen einschließlich Störungen der Leistungserbringung; 8.3.1 Anmerkung: iterative Entwicklung zulässig; Auditfrage an der letzten Störung; Nachweis; Bewertung
- Stellen 8 bis 10 · Bewertung und Verbesserung (9.2.2 / 9.3.2 / 10): Auditziel, acht Eingaben, Beschwerden9.2.2 a): für jedes Audit Auditziele, Kriterien und Umfang festlegen; Auditprogramm berücksichtigt Änderungen; 9.3.2: acht Eingaben a–h, neu c) Änderungen bei interessierten Parteien und h) Wirksamkeit der Chancenmaßnahmen; 10.1 mit Pflichtmaßnahmen a) Prozesse/Produkte verbessern, b) künftige Bedürfnisse, c) unerwünschte Wirkungen; 10.2.1 Anmerkung: Beschwerden als Quelle von Nichtkonformitäten; 10.3 entfällt (in 10.1 aufgegangen); Auditfragen, Nachweise, Bewertung
- ISO 19011:2026 · Remote-Audit-Methoden: Technik, Vertraulichkeit, Notfallplan, Screenshots mit ErlaubnisNeu in ISO 19011:2026: Begriff Remote-Audit-Methode, Leitlinien aus ISO/IEC TS 17012 übernommen, Anhang A um Remote-Methoden und virtuelle Standorte erweitert; Tabelle A.1 Auditmethoden vor Ort/remote mit und ohne menschliche Interaktion; A.16: gemeinsame Verantwortung, Fernzugriffsprotokolle, technische Prüfung vorab, Notfallpläne mit zusätzlicher Auditzeit, Datensicherheit, Grundrisse, Störgeräusche, Erlaubnis für Screenshots, Vertraulichkeit in Pausen; A.17 g) begrenzte nonverbale Kommunikation; Checkliste für das Video-Audit im Kleinbetrieb
- ISO 19011:2026 · Sieben Prinzipien, Verifizieren von Informationen, Feststellungen formulierenKapitel 4 neu gegliedert: 4.2 Integrität, 4.3 sachliche Darstellung, 4.4 berufliche Sorgfalt, 4.5 Vertraulichkeit, 4.6 Unabhängigkeit, 4.7 faktengestützter Ansatz, 4.8 risikobasierter Ansatz; A.5 Verifizieren: vollständig, richtig, konsistent, aktuell; A.3 sachkundiges Urteil statt Satz-für-Satz-Abgleich; A.18 Feststellungen: Kriterium, Nachweis, Abweichung, Kategorie; Anwendung auf die 2026-Stellen
- Der Auditplan 2027: Auditziel, Delta-Block, Remote-Angaben – und die zehn Fragen in 45 MinutenWie das erste Audit nach 2026 geplant wird: Auditziel formulieren (Pflicht nach 9.2.2 a), Delta-Block von 45 Minuten im Auditplan, Zuordnung der zehn Stellen zu Gesprächspartnern (Leitung, QMB, Mitarbeiter), Remote-Angaben nach A.16 im Plan, Reihenfolge der Fragen, Zeitbedarf; Auditbericht mit Normbezug 2026; Hinweis für interne Audits vor der Umstellung der Dokumente
- Für Zertifizierungsauditoren und Prüfer: das Umstellungsaudit, Zertifikat mit Normjahr, BeschlussvorlageGlobal ACI TECH-3-TR: Umstellungsaudit kombiniert mit Überwachung/Rezertifizierung oder als gesondertes Audit, Zusatz-Auditzeit nur mit Begründung, Remote zulässig, keine Pflichtunterlagen vom Kunden (Gap-Analyse ist Empfehlung); Ablauf bei OnlineCert und eigenem Zertifikat ab 1.1.2027: Einladung mit Delta-Liste sechs Wochen vorher, kostenloser Selbstcheck, Delta-Block im Audit, Bericht mit Normbezug 2026, Prüfpunkt „Umstellung geprüft“ in der Beschlussvorlage, Zertifikat mit Normjahr 2026 und Hinweis „nicht akkreditiert“; was der Prüfer im Bericht sucht
- Praxisfall Lindner Elektrotechnik: 2015-Dokumentation auf 2026 auditieren – und der Nachweis für die AuditorenakteÜbungsfirma Lindner Elektrotechnik GmbH (erfunden, 14 Mitarbeiter, Elektroinstallation und Gebäudetechnik, zertifiziert seit 2019): Auszüge aus Politik, Kontextanalyse, Risikenanalyse, Managementbewertung, Auditplan, Reklamationsliste; Aufgabe: die zehn Stellen bewerten, Feststellungen nach A.18 formulieren, Bericht-Absatz schreiben; Musterlösung mit Einstufung; Nachweis in der Auditorenakte: Prüfraster Kompetenz 2026 (Kurs, Co-Audit, Bewertung); jährliche Pflege
- Verfahren im eigenen HausVerfahren im eigenen Haus: Ansprechpartner für QM-Fragen, Ablage von Handbuch, Vorlagen und Nachweisen, Freigaben, feste Termine und nächste Schritte im Unternehmen
Häufige Fragen
Reicht dieser Kurs als Auditoren-Schulung zur ISO 9001:2026?
Für den Übergang verlangt Global ACI „ausreichend kompetente“ Auditoren ohne feste Schulungsvorgabe. Das Teilnahmezertifikat dokumentiert die Schulung; zusammen mit einem beobachteten Audit und einer kurzen Kompetenzbewertung in der Auditorenakte ist das mehr, als die Übergangsregeln fordern.
Muss ich die Norm kaufen?
Für das Auditieren ja – der Kurs gibt den Normtext nicht wieder, sondern erklärt, was sich ändert und was Sie fragen. Die DIN EN ISO 9001:2026-11 (deutsch) ist bei DIN Media erhältlich.
Ab wann auditiere ich nach 2026?
Akkreditierte Zertifizierer frühestens nach dem Akkreditierungsentscheid (spätestens 30.09.2027), nicht akkreditierte nach eigener Regel – OnlineCert und das eigene Zertifikat ab 1. Januar 2027. Rezertifizierungen ab 2027 erfolgen nach ISO 9001:2026 (Vorgabe der Akademie). Interne Audits können sofort nach 2026 laufen; sinnvoll ist das, sobald die Dokumente umgestellt sind.
Was ist mit Remote-Audits?
Die ISO 19011:2026 beschreibt Remote-Audit-Methoden als gleichwertig, wenn Technik, Vertraulichkeit und Notfallplan geregelt sind – Modul 9 zeigt die Checkliste.
Unterscheidet sich der Kurs vom Kurs „ISO 9001:2026 – was sich ändert“?
Ja: Dort geht es um die Sicht des Betriebs (was muss ich umsetzen). Hier um die Sicht des Auditors (was frage ich, welchen Nachweis will ich sehen, wie bewerte ich). Beide ergänzen sich.
Ist der Kurs kostenlos?
Ja, wie alle Kurse der QM-Guru Akademie. Keine Anmeldung; die E-Mail-Adresse dient nur der Zustellung des Zertifikats.