Hilfe zur QM-Guru Online Akademie

Alles Wichtige für Teilnehmende und Unternehmen – mit Bildern aus der Anwendung. 41 Kurse sind kostenlos, ohne Anmeldung, mit Teilnahmezertifikat und prüfbarer Nummer.

1. Einstieg: den passenden Kurs finden

Die Akademie bündelt Pflichtunterweisungen und Schulungen zu Arbeitssicherheit, Datenschutz, ISO 9001, Umwelt und KI-Kompetenz. Jeder Kurs besteht aus kurzen Modulen und endet mit einem Abschlusstest; wer besteht, bekommt ein Teilnahmezertifikat als PDF.

Kostenlos
41 Kurse ohne Kosten und ohne Konto.

Ohne Anmeldung
Name und E-Mail erst vor dem Test – für das Zertifikat.

Prüfbar
Jedes Zertifikat hat eine Nummer und einen QR-Code.

Jedes Gerät
PC, Tablet oder Handy.

Drei Wege zum Kurs

Alle Kurse: Auf der Startseite unter „Alle Kurse“ – nach Themen geordnet; die Themenknöpfe blenden die anderen Bereiche aus. Jede Themenseite (z. B. Arbeitssicherheit) zeigt alle Kurse dieses Themas.
Wegweiser: Unter Wegweiser wählen Sie Ihre Rolle – Büro, Produktion, Fahrer, Führungskraft, QMB, Auditor und viele mehr – und sehen den Lernpfad mit Pflichtkursen, Reihenfolge und Gesamtdauer.
Reihe „ISO 9001 im Kleinbetrieb“: zehn Praxiskurse in Lernreihenfolge für Betriebe, die ihr QM-System selbst aufbauen – zur Reihe.

Alle Kurse nach Themen, mit Filterknöpfen

Die Kursbeschreibung

Jeder Kurs hat eine Beschreibungsseite mit den Eckdaten: Zahl der Module, Dauer, Bestehensgrenze, Zertifikat, Gültigkeit, Preis und Stand – dazu Rechtsgrundlage, Zielgruppe, Inhalte und häufige Fragen. „Jetzt kostenlos starten“ öffnet den Kurs.

Kursbeschreibung mit Eckdaten und Rechtsgrundlage

2. Kurs machen: Module, Test, Ergebnis

Starten und lernen

Auf der Kursseite steht links die Modulliste, rechts der Inhalt. Mit „Kurs kostenlos starten“ geht es los.

Mit „Weiter“ und „Zurück“ gehen Sie durch die Module; erledigte Module tragen ein ✓, noch nicht erreichte sind gesperrt.
Oben zeigt ein Balken „Modul 3 von 15“.
Der Fortschritt wird im Browser gespeichert. Beim nächsten Besuch wählen Sie „Dort fortsetzen“ oder „Neu beginnen“.
Auf dem Handy klappt die Modulliste ein; alle Knöpfe sind fingergroß.

Kursseite: Modulliste links, Start rechts

Abschlusstest

Je Frage ist genau eine Antwort richtig. Die Reihenfolge der Antworten wird bei jedem Aufruf neu gemischt.
Bestanden ist der Test ab 70 % oder 80 % richtiger Antworten – die genaue Zahl steht über den Fragen.
Alle Fragen müssen beantwortet sein; ausgewertet wird auf dem Server, die Lösung steht nicht in der Seite.

Ihre Angaben

Unter den Fragen tragen Sie Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse ein (Pflicht) – so erscheinen sie auf dem Zertifikat. Freiwillig sind Unternehmen, Firmencode (hat Ihr Arbeitgeber ein Firmenkonto, steht er in dessen E-Mail) und wie Sie den Kurs gefunden haben. Bei einem typischen Tippfehler in der Adresse fragt die Seite „Meinten Sie …?“. Mit der Einwilligung und „Test auswerten“ wird der Test abgeschickt.

Angaben für das Zertifikat und Einwilligung

Ergebnis

Bestanden: Sie sehen Ihre Zertifikatsnummer; das PDF ist per E-Mail unterwegs. Je Frage steht „richtig“ oder „nicht richtig“.
Nicht bestanden: Je Frage steht, ob sie richtig war – die Lösung wird nicht verraten. „Test wiederholen“ mischt die Antworten neu; die Zahl der Versuche ist nicht begrenzt.
Frage unklar oder falsch? Unter jeder Frage können Sie eine Rückmeldung schreiben; sie geht direkt an den Autor.

Bestanden: Zertifikatsnummer und Versand per E-Mail

Noch nicht bestanden: wiederholen, so oft Sie möchten

Reihe, Englisch, Spanisch

Reihe „ISO 9001 im Kleinbetrieb“: Nach jedem Kurs der Reihe zeigt die Ergebnisseite Ihren Stand. Ab 5 bestandenen Kursen gibt es automatisch das Badge Silber, bei allen 10 das Badge Gold – als eigenes PDF. Gezählt wird über dieselbe E-Mail-Adresse. Das Badge ist ein Teilnahmenachweis, keine Personenzertifizierung.
Englisch: Datenschutz (GDPR) und Teleworking gibt es auch auf Englisch – der Link steht auf der Kursbeschreibung.
Spanisch: Die QM-Guru Academia bietet Kurse auf Spanisch an.

3. Zertifikat, Echtheitsprüfung, LinkedIn

Das Teilnahmezertifikat enthält Name, Kurs, Datum, Ergebnis, die Themenliste und eine Zertifikatsnummer im Format QMG-2026-DSG-0042 (Jahr, Kurskürzel, laufende Nummer) mit QR-Code. Es kommt als PDF per E-Mail; ist die Datei klein genug, können Sie es zusätzlich direkt auf der Ergebnisseite herunterladen.

Nach dem Bestehen

LinkedIn: „Zum LinkedIn-Profil hinzufügen“ öffnet einen vorausgefüllten Eintrag unter „Bescheinigungen und Zertifikate“ – nur noch speichern. „Auf LinkedIn teilen“ erstellt einen Beitrag.
Bewertung: Mit 1 bis 5 Sternen und einem kurzen Kommentar bewerten Sie den Kurs – anonym, einmal je Zertifikat.
Teilen und einladen: Kurslink weitergeben oder Kolleginnen und Kollegen per E-Mail einladen.

Echtheit prüfen

Wer den QR-Code scannt oder die Nummer auf qm-guru.de/akademie/zertifikat-pruefen/ eingibt, sieht Name, Firma, Kurs, Datum, Ergebnis und „gültig bis“ (zwölf Monate). Ältere Zertifikate erscheinen als „Echt, aber abgelaufen“. Die E-Mail-Adresse wird nie angezeigt.

4. Für Unternehmen: Firmenkonto und Nachweise

Damit Unterweisungen eines ganzen Teams an einer Stelle nachgewiesen sind, gibt es das Firmenkonto.

Firmenkonto anlegen (kostenlos)

Formular auf „Für Unternehmen“ ausfüllen, AVV und AGB annehmen – der Firmencode (6 Zeichen) und ein Firmenlink kommen per E-Mail. Gibt es für Ihre Domain schon ein Konto, wird der Zugang erneut an die hinterlegte Adresse geschickt.
Mitarbeitende öffnen den Firmenlink – der Code wird dann automatisch an jeden Kurs gehängt und die Kursseite zeigt „Teilnahme wird dem Unternehmen … zugeordnet“. Alternativ tragen sie den Code im Test ein.
Teilnahmen mit einer E-Mail-Adresse Ihrer Firmen-Domain werden ebenfalls Ihrem Konto zugeordnet.

Anpassung und Anpassung Plus

Gegen Gebühr wird eine Unterweisung an Ihren Betrieb angepasst (Ansprechpartner, Regeln, Logo auf dem Zertifikat, Firmenkürzel in der Nummer); „Plus“ ergänzt einen eigenen Praxisfall mit drei Fragen. Bestellt und bezahlt wird online, die Laufzeit beträgt zwölf Monate ohne automatische Verlängerung. Die Angaben für die Anpassung geben Sie anschließend im Fragebogen unter Anpassung ein (Firmencode und E-Mail); die Freigabe läuft per E-Mail.

Nachweise abrufen

Unter Nachweise melden Sie sich mit Firmencode und der E-Mail-Adresse des Ansprechpartners an. Sie sehen:

Kacheln: gültige Zertifikate, Personen mit Nachweis, verschiedene Kurse, „laufen in 30 Tagen ab“,
die Tabelle mit Name, Kurs, Datum, Ergebnis, Zertifikatsnummer, „gültig bis“ (markiert „läuft bald ab“ oder „abgelaufen“) und wie zugeordnet wurde (Code oder Domain),
Filter „Nur bestandene“ und Suche nach Name oder Kurs,
„Excel (CSV) herunterladen“ und „Drucken / PDF“ – zum Beispiel als Nachweis für das Audit.

Zusätzlich kommt am 1. jedes Monats ein Sammelnachweis per E-Mail an den Ansprechpartner.

5. Häufige Fragen

Was kostet die Akademie?

Die 41 Kurse und Unterweisungen sind kostenlos, einschließlich Test und Teilnahmezertifikat. Kostenpflichtig sind nur die beiden KI-Trainings (je 20 € netto) und die Anpassungs-Pakete für Firmen.

Muss ich mich anmelden oder registrieren?

Nein. Sie starten jeden Kurs ohne Konto. Name und E-Mail-Adresse werden erst vor dem Abschlusstest abgefragt – die Adresse dient der Zustellung des Zertifikats.

Ich habe kein Zertifikat per E-Mail bekommen.

Sehen Sie zuerst im Spam-Ordner nach. Auf der Ergebnisseite gibt es „Keine E-Mail bekommen?“: Dort lässt sich das Zertifikat erneut senden, auch an eine korrigierte Adresse (höchstens dreimal pro Stunde). Klappt der Versand nicht, wird er automatisch nachgeholt.

Ich habe den Test nicht bestanden – was nun?

Sie sehen je Frage, ob sie richtig war – die Lösung selbst wird nicht angezeigt. Lesen Sie die passenden Module noch einmal und klicken Sie auf „Test wiederholen“. Die Zahl der Versuche ist nicht begrenzt; die Antworten werden bei jedem Versuch neu gemischt.

Kann ich einen Kurs unterbrechen und später weitermachen?

Ja. Der Fortschritt wird im Browser gespeichert. Beim nächsten Öffnen erscheint „Dort fortsetzen“ oder „Neu beginnen“. Auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Browser beginnen Sie neu.

Wie lange ist das Zertifikat gültig?

Unterweisungen sind in der Regel jährlich zu wiederholen; die Prüfseite zeigt deshalb „gültig bis“ zwölf Monate nach dem Test. Danach erscheint „Echt, aber abgelaufen“.

Akzeptiert der Auditor das Zertifikat?

Das Zertifikat ist ein Teilnahmenachweis mit Datum, Ergebnis, Themenliste und prüfbarer Nummer – also ein Schulungsnachweis. Es ist keine Personenzertifizierung. Betriebsspezifische Regeln (Ansprechpartner, Abläufe vor Ort) ergänzt der Betrieb selbst oder über eine angepasste Unterweisung.

Auf meinem Zertifikat ist der Name falsch geschrieben.

Schreiben Sie an info@qm-guru.de mit der Zertifikatsnummer und der richtigen Schreibweise – oder machen Sie den Test einfach noch einmal mit dem richtigen Namen.

Eine Frage ist missverständlich oder falsch.

Nach der Auswertung steht unter jeder Frage „Frage unklar oder falsch?“. Ihre Meldung geht direkt an den Autor; die Fragen werden laufend überarbeitet.

Welche Daten werden gespeichert?

Name, E-Mail-Adresse, Kurs, Antworten, Ergebnis und Zeitpunkt sowie freiwillige Angaben (Unternehmen, Firmencode, wie Sie den Kurs gefunden haben). Die Kursseiten laufen bei Netlify, Auswertung und Versand über Google. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

6. Kontakt

Fragen zu Kursen, Zertifikaten oder Firmenkonto: info@qm-guru.de · Telefon 0911-49522541
QM-Dienstleistungen

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