السلامة في المكتب
تدريب إلكتروني سنوي مجاني وفق § 12 ArbSchG للعاملين في المكتب — باللغة العربية، مع شهادة
هذا التدريب مخصص للعمل في ألمانيا. وهو ترجمة للدورة الألمانية؛ والمرجع هو اللوائح الألمانية وتعليمات منشأتك.
- 45–65 د
- 15 وحدات
- شهادة مجانية
- بدون حساب
- تحديث نوفمبر ٢٠٢٦
هذه الدورة متاحة أيضاً بـ: Deutsch English Türkçe Русский Українська Polski
👥 الفئة المستهدفة: جميع العاملين في أماكن العمل المكتبية وعلى الشاشة في ألمانيا الذين يفضلون التعلم باللغة العربية — الإدارة، المبيعات، المحاسبة، شؤون الموظفين، خدمة العملاء، تقنية المعلومات, العاملون الذين يعملون كلياً أو جزئياً بشكل متنقل أو من المنزل
أي واجب قانوني أو متطلب معياري يغطيه هذا التدريب؟
عن هذا التدريب
يُعتبر المكتب مكان عمل غير خطر — وتقول إحصاءات الحوادث لدى هيئات التأمين المهني (Berufsgenossenschaften) شيئاً آخر. التعثر بالكابلات، السقوط من الدرج والكراسي، الأجهزة الكهربائية المعطلة، شكاوى الظهر من أماكن العمل على الشاشة المضبوطة بشكل خاطئ، والضغط النفسي هي أخطار الإدارة. لذلك يشترط § 12 من قانون السلامة والصحة المهنية الألماني (Arbeitsschutzgesetz، ArbSchG) و§ 4 من DGUV Vorschrift 1 لأماكن العمل المكتبية أيضاً تدريباً قبل بدء النشاط وبعده مرة سنوياً على الأقل — موثقاً.
هذا التدريب الإلكتروني هو النسخة العربية من تدريبنا الألماني؛ كُتب للعاملين الذين يعملون في ألمانيا لكنهم لا يقرؤون الألمانية. النسخة الألمانية هي الملزمة. وهو ينقل الجزء العام من التدريب الأساسي السنوي: الإطار القانوني مع ArbSchG و DGUV Vorschrift 1 ولائحة أماكن العمل، واجبات صاحب العمل والعاملين، الأخطار المعتادة في المكتب، مكان العمل على الشاشة وفق الملحق 6 ArbStättV، حوادث التعثر والسقوط، معدات العمل والأجهزة الكهربائية مع مشتركات الكهرباء وواجب الفحص، الرفع والحمل، الاستراحات، الضغط النفسي والعمل المتنقل، الكحول والأدوية، الإسعافات الأولية وسجل الإسعافات الأولية، إصابة العمل وحادث الطريق مع بلاغ الحادث، السلوك في حالة الحريق مع طرق الهروب ونقطة التجمع — وحالة عملية مفصلة. 15 وحدة، 20 سؤالاً، شهادة مشاركة برقم قابل للتحقق وقائمة كاملة بالمواضيع.
ما تغطيه هذه الدورة — وما لا تغطيه: تقدم الدورة الجزء العام من تدريب السلامة المهنية السنوي لأماكن العمل المكتبية، مع إثبات للمحتويات والتاريخ والنتيجة. ولا تقدم الجزء الخاص بالمنشأة — من هم أخصائي السلامة والمسعفون الأوليون ومساعدو الحماية من الحريق، أين تقع نقطة التجمع وصندوق الإسعافات الأولية وطرق الهروب، أي طرق إبلاغ وأي قاعدة كحول تسري في المنشأة، لا تعرفه إلا شركتك؛ لذلك توجد وحدة «الإجراءات في منشأتنا». ولا تحل محل تقييم المخاطر وفق § 5 ArbSchG ولا تأهيل المسعف الأولي أو مساعد الحماية من الحريق، ولا تعليمات تشغيل لأجهزة منفردة، ولا تدريباً للمستودع أو الورشة أو المختبر أو المركبات. المواد الخطرة ورحلات العمل واللوائح الخاصة بالقطاع موضوع تدريبات خاصة. تشرح الدورة القانون الألماني باللغة العربية؛ وتبقى أسماء القوانين واللوائح الألمانية واختصاراتها كما هي. هذه ترجمة للدورة الألمانية — عند الشك تسري النسخة الألمانية.
المحتويات باختصار
- الإطار القانوني في موضع واحد — السلامة المهنية في المكتبالإطار القانوني: § 12 ArbSchG و§ 4 DGUV Vorschrift 1 (التدريب قبل بدء النشاط، سنوياً على الأقل، موثقاً)، ArbStättV مع الملحق 6 العمل على الشاشة، DGUV Information 215-410، القواعد الفنية لأماكن العمل
- واجبات صاحب العمل — واجبات العاملين وحقوقهمالواجبات: الواجبات الأساسية لصاحب العمل (§§ 3, 5, 6 ArbSchG، § 2 DGUV Vorschrift 1)، تقييم المخاطر ابتداءً من أول عامل، واجبات العاملين (§§ 15, 16 ArbSchG، §§ 15–17 DGUV Vorschrift 1)، حق الاقتراح والشكوى (§ 17 ArbSchG)
- ما الأخطار الموجودة في المكتب؟الأخطار في المكتب: التعثر والانزلاق والسقوط على ممرات المرور والدرج، الكابلات والأدراج المفتوحة، معدات العمل المعطلة، الوضعية أحادية الجانب والعمل على الشاشة، الضغط النفسي (§ 5 Abs. 3 Nr. 6 ArbSchG)، الحريق والكهرباء
- إعداد مكان العمل على الشاشة بشكل صحيحمكان العمل على الشاشة: المتطلبات وفق الملحق رقم 6 ArbStättV، وضع الشاشة (اتجاه النظر موازٍ للنافذة، السطر الأعلى تحت مستوى العين، مسافة الرؤية 50–70 سم)، لوحة المفاتيح 10–15 سم من حافة الطاولة، الكرسي والجلوس الديناميكي، الرعاية الوقائية المعروضة للعين ونظارة الشاشة (ArbMedVV)
- التعثر والانزلاق والسقوط — ممرات المرور والدرج والنظامحوادث التعثر والانزلاق والسقوط: الأسباب (العجلة، الكابلات، الأدراج المفتوحة، البلل في المدخل)، إبقاء ممرات المرور خالية (ASR A1.8)، الدرابزين ودرجة واحدة لكل خطوة على الدرج، درجة بدلاً من كرسي، أحذية مناسبة، إزالة العيوب أو الإبلاغ عنها
- معدات العمل والأجهزة الكهربائية في المكتبمعدات العمل والأجهزة الكهربائية: التعريف العملي ودليل التشغيل، عدم إزالة تجهيزات الحماية، لا مدافئ هواء وأجهزة طهي خاصة، مشتركات الكهرباء ليست متسلسلة ومراعاة القدرة الإجمالية، فحص الأجهزة المتنقلة وفق DGUV Vorschrift 3، إخراج الأجهزة المعطلة من الخدمة والإبلاغ عنها، مستوى صوت سماعة الرأس
- رفع الأحمال وحملهاالرفع والحمل: لائحة مناولة الأحمال، من وضعية القرفصاء بظهر مستقيم، الحمل قريب من الجسم، لا بحركة مفاجئة ولا بالتواء، الحمل من الجانبين، الوسائل المساعدة والحمل بشخصين عند الأحمال الثقيلة
- الضغط النفسي والاستراحات والعمل المتنقلالضغط النفسي والاستراحات: عوامل الضغط في العمل المكتبي، فترات الراحة وفق § 4 ArbZG (30 دقيقة من 6 ساعات، 45 دقيقة من 9 ساعات)، مقاطعة العمل على الشاشة (الملحق رقم 6 ArbStättV)، الاستجمام والتوافر؛ العمل المتنقل والعمل من المنزل: تقييم المخاطر، تصميم مكان العمل، التغطية بالتأمين ضد الحوادث (§ 8 Abs. 1 Satz 3 SGB VII)
- الكحول والمخدرات والأدويةالكحول والمخدرات والأدوية: الحظر وفق § 15 Abs. 2 و3 DGUV Vorschrift 1، حظر التشغيل وفق § 7 Abs. 2 DGUV Vorschrift 1، 0,0 في الألف كقاعدة منشأة في العمل ورحلة العمل (قانونياً § 24a و§ 24c StVG)، الأدوية المؤثرة في القدرة على رد الفعل، احتفالات المنشأة
- الإسعافات الأولية وسجل الإسعافات الأوليةالإسعافات الأولية: الواجبات وفق § 10 ArbSchG و§§ 24–26 DGUV Vorschrift 1، عدد المسعفين الأوليين (1 عند 2–20 مؤمَّناً، 5 % في المنشآت الإدارية)، صندوق الإسعافات الأولية وفق DIN 13157/13169 (ASR A4.3)، نداء الطوارئ 112 بالأسئلة، كل إصابة في سجل الإسعافات الأولية أو دفتر البلاغات (DGUV Information 204-020/204-021)، الحفظ 5 سنوات، حماية البيانات
- إصابة العمل وحادث الطريق والإبلاغ عن الحادثإصابة العمل وحادث الطريق: المفهوم وفق § 8 SGB VII، الانعطافات المؤمَّنة (رعاية الأطفال، مجموعة السيارة المشتركة، التحويلة)، الانقطاع والانحراف، حد الساعتين في اجتهاد BSG، طرق العمل من المنزل، الإبلاغ في المنشأة، طبيب Durchgangsarzt، بلاغ الحادث من صاحب العمل وفق § 193 SGB VII عند عجز عن العمل لأكثر من ثلاثة أيام
- السلوك في حالة الحريق — طرق الهروب ونقطة التجمعالحماية من الحريق: إطلاق الإنذار، نداء الطوارئ 112 بالأسئلة، الحماية الذاتية قبل محاولة الإطفاء، إغلاق النوافذ والأبواب، إبقاء طرق الهروب ومخارج الطوارئ خالية (ASR A2.3)، مخطط الهروب والإنقاذ، عدم استخدام المصعد في حالة الحريق، نقطة التجمع واكتمال العدد، مساعدو الحماية من الحريق (ASR A2.2)، مدخل لفرق الإنقاذ
- حالة عملية: كابل الشحن في الممرحالة عملية حادث تعثر: مسار القرارات بعد حادث مكتبي — الإسعافات الأولية، سجل الإسعافات الأولية، الإبلاغ للمسؤول، طبيب Durchgangsarzt، بلاغ الحادث وفق § 193 SGB VII عند عجز عن العمل لأكثر من ثلاثة أيام، إزالة السبب وتعديل تقييم المخاطر
- الإجراءات في منشأتناالإجراءات في منشأتنا: أخصائي السلامة وطبيب العمل ومسؤولو السلامة، المسعفون الأوليون ومساعدو الحماية من الحريق مع إمكانية الوصول، موقع صندوق الإسعافات الأولية وسجل الإسعافات الأولية، نقطة التجمع وطرق الهروب، طريق الإبلاغ عن العيوب والحوادث، قاعدة الكحول في المنشأة، قواعد العمل المتنقل
- التوثيقالتوثيق: التدريب قبل بدء النشاط وسنوياً على الأقل (§ 12 ArbSchG، § 4 DGUV Vorschrift 1)، دائرة المشاركين جميع العاملين، التوثيق بالمحتوى والتاريخ والمشاركين، الحفظ، الاستكمال بالجزء الخاص بالمنشأة
الأسئلة الشائعة
هل الدورة مجانية فعلاً؟
نعم. لا تسجيل، لا بيانات دفع، لا فترة تجريبية. تدخل عنوان بريدك الإلكتروني فقط ليمكن إرسال الشهادة.
هل تستوفي الدورة واجب التدريب السنوي وفق § 12 ArbSchG؟
تستوفي الجزء العام وتثبته بشهادة. أما الجزء الخاص بالمنشأة — أخصائي السلامة، المسعفون الأوليون، نقطة التجمع، طرق الإبلاغ، قاعدة الكحول في المنشأة — فيجب أن تكمله الشركة وتوثقه؛ وكتكييف بسعر ثابت نملأ وحدة «الإجراءات في منشأتنا» لمنشأتكم.
أي قانون تشرح الدورة؟
القانون الألماني — الدورة موجهة للعاملين الذين يعملون في ألمانيا لكنهم لا يقرؤون الألمانية. أسماء القوانين واللوائح الألمانية (ArbSchG، DGUV Vorschrift 1، ArbStättV، SGB VII) تبقى كما هي وتُشرح بالعربية. هذه ترجمة لدورتنا الألمانية «Grundunterweisung Arbeitsschutz für Büroarbeitsplätze» بالمحتوى نفسه والشهادة نفسها؛ عند الشك تسري النسخة الألمانية. أُنجزت الترجمة بالذكاء الاصطناعي، والمراجعة من قبل متحدث أصلي بالعربية مخطط لها.
كم مرة يجب تكرار التدريب؟
مرة سنوياً على الأقل (§ 4 DGUV Vorschrift 1)، وبالإضافة إلى ذلك قبل بدء النشاط، وعند التغييرات في مجال المهام، وعند معدات العمل الجديدة وبعد الحادث. للأحداث كل نصف سنة.
هل تسري الدورة أيضاً على العمل من المنزل والعمل المتنقل؟
نعم. قانون السلامة والصحة المهنية يسري في المنزل أيضاً، وتتناول الدورة تصميم مكان العمل والاستراحات والتغطية بالتأمين ضد الحوادث في العمل من المنزل وفق § 8 SGB VII. أما قواعد المنشأة للعمل المتنقل فتكملها شركتك في وحدة «الإجراءات في منشأتنا».
ما الذي يُكتب على الشهادة؟
الاسم، الدورة، التاريخ، النتيجة، القائمة الكاملة لمحتويات التدريب الـ15، الأسس القانونية مع الإشارة إلى الجزء الخاص بالمنشأة، ورقم شهادة يمكن التحقق منه عبر صفحة التحقق في الأكاديمية — دون عرض عنوان البريد الإلكتروني.
هل تحل الدورة محل تأهيل المسعف الأولي أو مساعد الحماية من الحريق؟
لا. يُدرَّب المسعفون الأوليون في دورة من تسع وحدات دراسية لدى جهة مخوّلة ويتلقون تدريباً تكميلياً كل سنتين؛ ومساعدو الحماية من الحريق وفق ASR A2.2 مع تمرين إطفاء عملي. تنقل الدورة ما يجب أن يعرفه كل عامل — لا تأهيل هذه الوظائف.