Holger Grosser
Der Berater, der sich selbst abgeschafft hat.
Ich habe 32 Jahre lang dasselbe getan: Firmen zugehört und aufgeschrieben, was sie ohnehin tun. Über 1.000 Mal, seit 1994. Die Kunden haben dafür bezahlt, dass ich zuhöre – und dass ich weiß, was im Audit reicht.
Das Zuhören kann heute eine Maschine, die 342 meiner Beratungsgespräche gelesen hat und daraus Handbuch, Prozesse und Listen in dem Umfang baut, den ich in dreißig Jahren als richtig erkannt habe. Was sie nicht kann: geradestehen. Deshalb prüfe ich jedes Dokument, gebe es frei und sitze im Audit neben Ihnen.
Ich berate nicht mehr. Ich garantiere.
Was ich in 1.000 Audits gelernt habe
Mein bekanntestes Dokument ist ein QM-Handbuch mit 20 Seiten inklusive Prozesse. Auditoren lesen es in zehn Minuten und finden alles. 80-Seiten-Handbücher liest niemand – auch der Auditor nicht.
Ich habe sie gelesen, mehrfach, seit der Fassung von 1994. Sie müssen es nicht. Im Audit sagen Sie: „Die Norm liegt bei unserem Berater.“ Das reicht.
Sie stehen in Ihrer Investitionsliste: der neue Server, die Maschine, die Webseite. Jede Investition ist eine Antwort auf ein Risiko oder eine Chance. Das ist Ihre Risikobewertung – ich habe sie nur zum ersten Mal so aufgeschrieben.
Seit 1994 hat jede Firma, die ich begleitet habe, das Zertifizierungsaudit im ersten Anlauf bestanden. Nicht, weil Auditoren nachsichtig sind, sondern weil wir nichts bauen, was der Auditor nicht sehen will.
Der Satz, den meine Kunden seit dreißig Jahren von mir hören. Er ist keine Floskel, er ist die Bauanleitung.
Wie es heute läuft – in drei Stufen
Sie machen es selbst
Vorlagen, Anleitung, Frag den Auditor. Sie bauen, ich mache das interne Audit.
Sie reden, KI baut, ich prüfe
Eine Stunde Gespräch. Daraus entsteht Ihr System. Ich prüfe jede Seite, Ihre Mitarbeiter beantworten je zehn Fragen, Tag 10 ist das Audit.
Ich mache es
Persönlich, über zwei bis drei Monate – für Firmen ab 11 Mitarbeitern, mehrere Standorte oder integrierte Systeme (9001 + 14001 + 45001).
Fakten, die man prüfen kann
- Dipl.-Ing. (FH), QM-Berater seit 1994
- Über 1.000 Zertifizierungsaudits begleitet, 100 % im ersten Anlauf bestanden
- BAFA-gelisteter Unternehmensberater, ID 123889 – rund 300 Förderfälle im Jahr
- 97 Google-Bewertungen, 5,0 Sterne – alle von zertifizierten Kunden
- DGQ/EOQ Quality Auditor ISO 9001
- VDA ISO/TS 16949 2nd-Party-Auditor
- Umweltbetriebsprüfer ISO 14001 (LGA)
- DGQ EFQM Excellence Assessor, TQM
- Fachkraft für Arbeitssicherheit · SiGeKo · Brandschutzbeauftragter
- Datenschutzbeauftragter
- Zugelassener Dozent für DGQ-Lehrgänge
- Betriebswirt und Technischer Betriebswirt (IHK)
- Mitglied im Prüfungsausschuss Betriebswirt/in, IHK Nürnberg und IHK Bayreuth
- Experte im Zertifizierungsausschuss für DIN EN ISO 9001
- Rechtseinheit: QM-Dienstleistungen Holger Grosser, Simonstr. 14, 90763 Fürth
Was ich nicht mache
Keine Workshops, in denen zehn Leute einen Tag lang Prozesse an die Wand malen. Keine Handbücher, die im Regal stehen. Keine Rechnungen nach Stunden – ich weiß vorher, was es kostet, also wissen Sie es auch.
Und keine Versprechen, die ich nicht halten kann: Wenn Ihr Kunde eine DAkkS-akkreditierte Zertifizierungsstelle verlangt, sage ich Ihnen das vor dem ersten Gespräch – nicht nach dem Audit.
Alles, was ich weiß, steht online.
Im Wissenshub liegen 36 Themen, acht Branchen, 147 Antworten aus echten Beratungsgesprächen, 208 Fragen mit Antwort und alle Vorlagen – kostenlos, ohne Anmeldung. Wer es damit selbst schafft, braucht mich nicht. Wer es in zehn Tagen haben will, ruft an.
Das sagen zertifizierte Kunden
★★★★★ 5,0 · 97 Google-Bewertungen„Herr Grosser kennt die Belange und Probleme von kleineren Firmen und geht auch auf diese ein. Er setzt die notwendigen Themen der Qualitätssicherung und Normen pragmatisch um.“
„Wir als Logistikunternehmen sind mit der Dienstleistung von Herrn Grosser sehr zufrieden. Immer ein offenes Ohr für unsere Fragen. Sehr pragmatisch.“
„Unser neu gegründetes Unternehmen wurde von Herrn Grosser und seinem Team exzellent betreut. Jederzeit zuverlässig erreichbar, äußerst hilfsbereit.“
„Erstklassige Beratung und gelebte Partnerschaft! Wir arbeiten nun schon seit Jahren mit der Firma Holger Grosser QM zusammen und könnten nicht zufriedener sein.“
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