Wie groß ist der Leistungsumfang der QM-Dienstleister?

Der Leistungsumfang der QM-Dienstleister beinhaltet sämtliche Arbeiten und Aufgaben, die zur Einführung eines QM-Systems und zur zielgerichteten Vorbereitung auf die Zertifizierung gehören. Es gibt keinerlei Einschränkungen. So wird sichergestellt, dass die Anstrengungen des Unternehmens zum gewünschten Erfolg führen.
In diesem Zusammenhang ist es wichtig zu wissen, dass das QM-Handbuch nicht zwingend von einem internen Mitarbeiter des Unternehmens erstellt werden muss. Ein externer Berater bzw. Dienstleister kann dies ebenfalls – und seine Erfahrung ist hierbei sehr hilfreich.
Im Rahmen der ISO 9001 existieren keine präzise festgelegten Kriterien und Vorgaben für die Erstellung der QM Handbücher.