Prozesse in Flussplänen beschreiben

Viele Menschen befürchten durch die ISO 9001 ein Zuviel an Dokumentation und ein zu starkes Konzentrieren auf Zertifikate, wodurch die praktische Arbeit aus dem Blickfeld gerät oder wofür die Zeit zu fehlen scheint. Wenn Sie die bestehenden Prozesse in Flussplänen beschreiben schaffen Sie die Zertifizierung ohne großen Aufwand. Beschränken Sie sich auf die wesentlichen Prozesse in ihrem Unternehmen.