Wirksamkeit von Schulungen


ISO 9001: Wer bewertet die Wirksamkeit durchgeführter Schulungen?

Die Wirksamkeit von Schulungen kann nach Durchführung derselben durch den Mitarbeiter selbst erfolgen. Dieser kann dazu folgende Themen bewerten:

  • Dozent
  • Seminarinhalt
  • Räume
  • Seminarunterlagen
  • Organisation

Wird nach der abgeschlossenen Schulung eine Prüfung durchgeführt, dann kann der Erfolg der Kontrolle als Wirksamkeit gewertet werden.

Die Wirksamkeit der Schulungen kann auch durch den Vorgesetzten, z.B. nach einem Zeitraum von drei Monaten bewertet werden. Der Vorgesetzte kann dabei messen, ob sich die Leistung des Mitarbeiters verbessert hat.
Der Bedarf an Schulungen kann in einem Mitarbeitergespräch ermittelt werden. Nach der durchgeführten Schulung kann in einem weiteren Gespräch die Wirksamkeit der Schulungen bewertet werden.

Es gibt verschiedene Methoden, um die Wirksamkeit zu bewerten. Jede Firma muss dabei das am besten geeignete Verfahren festlegen.

ISO 9001 Zertifizierung erfolgreich bestehen