Firma Will

Die Firma Will Werkzeug- und Formenbau GmbH aus Planegg ist nach ISO 9001 zertifziert

Projektstart:August 2011
Projektende:Januar 2012
Kosten der Beratung:3300Euro
Fördergelder:1500Euro
QM-Dokumentation:28 Seiten
Ausschlüsse:Entwicklung

Für einen Betrieb, der sich auf einen Bereich wie Werkzeug und Formenbau spezialisiert hat, spielt eine ständig gute Qualität der Produkte eine wesentliche Rolle. Bei der Firma Will GmbH aus Planegg ist dies der Fall, was ihr im Januar dieses Jahres die Zertifizierung nach der ISO 9001 gebracht hat.
Im letzten Jahr führte das Unternehmen ein QM-System gemäß der ISO 9001 ein, wobei die QM-Fee Nina Schröder die Beteiligten tatkräftig unterstützte und begleitete. Das Resultat zeigte sich nun im Audit zur Zertifizierung, das von der DEKRA Certifications GmbH in Stuttgart vorgenommen wurde.
Die Firma Will, so ergab das Zertifizierungsaudit, setzt in ihrer Arbeit mehrere Schwerpunkte. Zum einen steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle, was sich u.a. darin zeigt, dass die hergestellten Produkte vor der Auslieferung in vollem Umfang auf mögliche Fehler und Defekte geprüft werden, wenn die Kunden es wünschen. Und auch sonst werden kontinuierlich Stichproben vollzogen.
Ein weiterer Schwerpunkt, den die ISO 9001 ebenfalls fordert, besteht in einer umfassenden QM-Dokumentation. Und auch hier ergab das Zertifizierungsaudit eine sehr gute Umsetzung der Norm, beispielweise im schlank angelegten QM-Handbuch. Es ist außerdem optimal an die Größe des Betriebes angepasst und allen Mitarbeitern gut bekannt. Für alle Prozesse und Abläufe liegen klare Verfahrensanweisungen vor.
Die Geschäftsleitung unterstützt die ISO 9001 voll und ganz und achtet darauf, dass das Personal für die in dieser Branche notwendigen Anforderungen qualifiziert ist. Und nicht nur die Firma Will selbst hat sich die Zertifizierung erarbeitet, sondern sie legt diesen Maßstab ebenso bei ihren Lieferanten an, die sie entsprechend sorgfältig auswählt.
Infrastruktur und Arbeitsumgebung sind gut an die Größe des Unternehmens angepasst und auch die technische Ausstattung befindet sich auf einem hohen Niveau. Somit steht fest: Die Qualität bei der Will GmbH kann sich wirklich sehen lassen.

Will – Werkzeug- und Formenbau GmbH

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