Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung. Grundsätze wie Datensparsamkeit, Transparenz und Sicherheit haben bei uns daher höchste Priorität.

1. Warum speichern wir Daten über Sie?

Wir erheben personenbezogene Daten
Bei Anforderung eines Angebots und
Beantwortungen ihrer Fragen
Durchführung von Online Schulungen
Erfüllung des Vertrages
Besuch der Homepage

2. welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

Name
Vorname
E-Mail
Telefonnummer
Anschrift
Daten die zur Auftrasgerfüllung erforderlich sind

3. geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Es werden personenbezogene Daten im Rahmen der Auftragserfüllung ggf. an externe Dienstleister weitergegeben. Eine Weitergabe in sichere Drittländer erfolgt (laut Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission). Das Datenschutzniveau dieser Dienstleister wurde geprüft und für angemessen befunden.

4. Woher erhalten wir Ihre Daten?

Wir erhalten Ihre Daten direkt von Ihnen.

5. Wozu setzen wir Cookies ein?

Wir setzen auf unserer Homepage Cookies ein um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Dadurch messen wir pseudonymisiert
die Häufigkeit von Seiten- oder Produktaufrufen
die allgemeine Navigation auf unseren Seiten

6. Wozu nutzen wir Trackingdaten?

Auf unseren digitalen Angeboten wird pseudonymisiert das Nutzungsverhalten unserer Homepagebesucher nachvollzogen.
Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.
Diese pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

7. Wie setzen wir Social Plug-Ins von Facebook, Twitter und Google+ ein?

Wir Nutzen keine Social Plug-Ins auf unserer Home Page

8. Wie schützen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden verschlüsselt an uns gesendet.

9. Wann löschen wir Ihre Daten?

Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, werden aufbewahrt und nach Ablauf der gesetzlichen Frist routinemäßig gelöscht, falls sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, sobald die unter Punkt 1 genannten Zwecke wegfallen.

10. Wie können Sie Ihre Daten bei uns ändern oder löschen lassen?

Auf Ihren Wunsch hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten berichtigen, sperren oder löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z. B. Aufbewahrungspflichten von Rechnungen) dem nicht entgegenstehen.
Siehe Kontakt bei Punkt 14

11. Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn sie einen anderen Dienstleister in Anspruch nehmen möchten, übertragen wir für Sie gerne Ihre Daten an den neuen Dienstleister.

12. Wie können Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprechen/ Widerrufsrecht?

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für werbliche Zwecke jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung (Post oder Email) widersprechen bzw. Ihr Einverständnis/Einwilligung widerrufen oder die Verwendung der Daten einschränken lassen.
Siehe Kontakt bei Punkt 14

13. Können Sie Ihre Daten abfragen?

Sie haben das Recht jederzeit abzufragen, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten. Bitte kontaktieren sie dazu den Verantwortlichen.
Siehe Kontakt bei Punkt 14

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (Ansprechpartner Datenschutz) wenden. Er steht Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder bei Beschwerden als Ansprechpartner zur Verfügung

Nina Schönfelder nina.schoenfelder@qm-guru.de
Tel. 0911-49522540
Fax 0911-49522548

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutz-rechtlichem Charakter ist

Holger Grosser
Simonstr.14
90763 Fürth

Tel. 0911-49522541
Fax 0911-49522548
Holger.Grosser@iso9001.info

15. Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Öffentliches_Verfahrensverzeichnis

16. Beschwerden

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.