Eignet sich die ISO 9001 Zertifizierung auch für kleine Betriebe?

Ein klares Ja. Das Ziel der Norm sind Klarheit, Struktur und der Blick für ständige Optimierungen. Das kommt für jeden Betrieb infrage, unabhängig von der Größe. Teile der Norm, die auf einen Betrieb nicht zutreffen, werden mit einer kurzen Begründung weggelassen.