Die MDT technologies GmbH: Qualität, so präzise wie ihre Produkte
Eine technische Branche wie die Gebäudeautomation erfordert eine Arbeitsweise, die sich durch ständig hohe Qualität und Genauigkeit auszeichnet. Die MDT technologies GmbH aus Engelskirchen-Bickenbach weiß das und arbeitet bereits seit längerer Zeit nach der ISO 9001. Den Erfolg dieses Qualitätsmanagements hat sich das Unternehmen im August dieses Jahres durch ein Audit zur Rezertifizierung von der TAW Cert aus Altdorf bestätigen lassen.
Die MDT technologies GmbH stellt zahlreiche Produkte rund um die Gebäudeautomation her, beispielsweise automatisch regulierbare Alarmanlagen, Heizungssysteme und Jalousien. Dabei orientiert sich das Unternehmen an dem einzigen weltweit gültigen Standard KNX.
ISO 9001 Betreuung
Betreut und auf das Audit vorbereitet wurde MDT von der QM-Fee Nina Schröder aus Fürth. Durch ihre Begleitung und durch den hohen Standard im Betrieb wurden im Audit keinerlei Abweichungen festgestellt.
Unter anderem ergab das Audit, dass die Prozesse der Entwicklung und Produktion der technischen Geräte auf optimale Weise strukturiert und dokumentiert werden – keine leichte Aufgabe angesichts der sehr komplexen Abläufe, die solche Technologien erfordern. Eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse steht ebenfalls im Fokus und wird durch interne Audits vorangetrieben.
MDT formuliert seine Unternehmenspolitik und –ziele klar und realistisch, so etwa in Bezug auf Umsatz, Kosten, die Produkte und die Gewinnung neuer Kunden. Die Zufriedenheit der bestehenden Kunden wird regelmäßig ermittelt und auf eine Art dokumentiert, die einen ständigen Zugriff ermöglicht. Somit können die Resultate leicht als Grundlage für weitere Verbesserungen genutzt werden. Entsprechend liegen derzeit keine Reklamationen vor.
Ein anderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt in der effizienten Lenkung fehlerhafter Produkte. Die sensible Technologie bedingt eine wirksame Kontrolle aller Teile und Komponenten und dies kommt in der Lenkung der Produkte zum Ausdruck.
Somit zeigte das Audit, dass die Zertifizierung nach der ISO 9001 ohne jegliche Einschränkungen erhalten bleibt – präzise Qualität steht ganz oben.