ISO 9001 FAQs

IMS

IMS – Integrierte Managementsysteme Hinter diesem Begriff verbirgt sich die Zusammenführung der unterschiedlichen Arbeitsbereiche eines Unternehmens in eine neue Einheit: neben dem Qualitätsmanagement sind das

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ISO 9001 Zertifizierung

DIN EN ISO 9001 Zertifizierung – muss das wirklich sein? Diese Frage stellt sich so mancher Geschäftsführer eines Unternehmens – vielleicht auch deshalb, weil seine

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Kundenbefragung

Wenn in einem Unternehmen bisher die Kundenbefragfung jährlich gemacht wurde… kann man sie dann auch auf einen 2 Jahres Rythmus setzen? Die Kundenbefragung sollte in

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Kernprozess

Darstellung von QM Kernprozessen Der Begriff „Kernprozess“ beschreibt alle Abläufe, die direkt der Erfüllung des Kundenwunsches dienen – also das zentrale Ziel eines Unternehmens. Davon

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ISO 9001 Kritik

Kritik an der ISO 9001 Über das QM im Allgemeinen und die ISO 9001 im Besonderen gehen die Meinungen weit auseinander. Während einige Menschen bereits

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PEFC und FSC Zertifizierung

Kurz gesagt: PEFC und FSC sind die beiden führenden Zertifizierungen für Holz aus nachhaltiger Waldwirtschaft. FSC gilt als das strengere, international bekanntere System; PEFC ist

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ISO 9001 ZERTIFIZIERUNG

Sinn und Unsinn der ISO 9001 Zertifizierung Das Qualitätsmanagement und somit die ISO 9001 Zertifizierung sorgen immer wieder für Diskussionen. Das liegt daran, dass die

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