Rut GmbH

Qualitätsmanagement nach ISO 9001 auch bei Personaldienstleistungen: die RUT GmbH

Projektstart:Juli 2011
Projektende:November 2011
Anzahl Mitarbeiter:31
Kosten der Beratung:3900Euro
Fördergelder:1500Euro
QM-Dokumentation:30 Seiten
Ausschlüsse:Entwicklung, Prüfmittel

Dass Qualitätsmanagement nach ISO 9001 nicht nur im produzierenden Gewerbe eine wichtige Rolle spielt, zeigt die RUT GmbH Personalmanagement aus Regensburg. Das Unternehmen, das sich mit der bedarfsgerechten Vermittlung und Überlassung von qualifiziertem Personal beschäftigt, hat im November 2011 das Zertifizierungsaudit der DEKRA Certification GmbH erfolgreich absolviert.
Die RUT GmbH mit ihren Mitarbeitern unterstützt einerseits Unternehmen aus praktisch allen Branchen bei der gezielten Suche nach den „richtigen“ Bewerbern, so dass ein Betrieb sich nicht selbst auf diese Aufgabe konzentrieren muss. Andererseits betreut und begleitet das Unternehmen Bewerber bei ihrer Suche nach einem Arbeitsplatz, wobei auch Dinge wie das Erstellen einer ansprechenden Bewerbung und individuelles Coaching zum Service gehört. Beide Aufgaben erfordern ein umfassendes Branchenwissen, eine hohe Sorgfalt und eine gute Menschenkenntnis.

Vorbereitung auf die ISO 9001 Zertifizierung

Anschließend prüfte die DEKRA Certification GmbH, Isarstr. 8, 90451 Nürnberg die praktische Umsetzung der ISO 9001: 2008 sowie die Dokumentation aller Prozesse. Hierbei ergaben sich keine Abweichungen und die Zertifizierung konnte uneingeschränkt empfohlen werden.
Die RUT GmbH hat nun mithilfe der QM-Fee Nina Schröder aus Fürth die Qualität ihrer Arbeit sichtbar gemacht und ein Qualitätsmanagement-System nach der DIN EN ISO 9001:2008 eingeführt.

Das Zertifizierungsaudit

Im Zertifizierungsaudit wurde sichtbar, wie gewissenhaft die Abläufe im Unternehmen an den Anforderungen der ISO 9001:2008 ausgerichtet sind. Die auditierten Fallbeispiele machten deutlich, dass erstens das Qualitätsbewusstsein aller Beteiligten sehr hoch ist und dass zweitens die QM-Dokumentation umfassend und transparent erstellt – und auch gelebt – wird.
Die RUT GmbH legt Wert auf eine hohe Zufriedenheit ihrer Kunden und auf langfristige Beziehungen zu ihnen. Dieses Bestreben bildet eine der Erfolgsgrundlagen des Unternehmens und gewährleistet auch für die Zukunft viele weitere Zusammenführungen des passenden Arbeitgebers mit dem richtigen Arbeitnehmer.

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RUT ISO 9001 Zertifizierung

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