Die ISO-9001-Zertifizierung für Automotive IT und Computer Aided Testing: die EPOS CAT GmbH
Zur Entwicklung und zum Bau eines KFZ gehören viel mehr als das klassische Design des Wagens und die Zusammenfügung der Teile. Um jedes Fahrzeug zu einem hochwertigen Produkt zu machen, wird modernste Prüf- und Messtechnik eingesetzt.
Auf diese komplexe Software für Prüf- und Messtechnik hat sich die EPOS CAT GmbH spezialisiert. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden aus der Automobilindustrie seit über zehn Jahren mit maßgeschneiderten IT-und CAT-Lösungen und ist eines der führenden Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Automotive IT und Computer Aided Testing an den Standorten Ingolstadt und Neckarsulm. Neben der ganzheitlichen IT-Betreuung, insbesondere im Bereich „Forschung und Entwicklung“, bietet die EPOS CAT GmbH seinen Kunden das gesamte Leistungsspektrum eines Fullservice-Systemhauses. Zu den Schwerpunkten zählen IT-Support im Bereich Messtechnik, die Entwicklung individueller Software-Lösungen sowie Consulting, Projektmanagement und Systemintegration.
Diese Bereiche erfordern höchste Qualität und Präzision in allen Prozessen, was für die EPOS CAT GmbH gelebte Selbstverständlichkeit ist. Mithilfe der Zertifizierung nach der ISO 9001 trägt das Unternehmen nun seit Juni 2012 diese Qualität auch sichtbar nach außen. Unterstützt von der QM-Fee Nina Schröder aus Fürth, hat es ein erfolgreiches Qualitätsmanagement-System eingeführt, das im Zertifizierungsaudit durch die TAW Cert geprüft wurde.
In diesem Audit wurde sehr deutlich, wie engagiert alle Mitarbeiter an der ständigen Verbesserung der Abläufe arbeiten. So werden zum Beispiel regelmäßig interne Audits zur Messung der Maßnahmen durchgeführt. Besonders die ausgeprägte Kommunikationskultur im Unternehmen stach äußerst positiv hervor – sowohl auf die Teams bezogen als auch auf die unterschiedlichen Hierarchien. Jeder Mitarbeiter kann sich mit Vorschlägen ins Unternehmen einbringen sowie Rückmeldungen geben, Informationen werden zentral und standortübergreifend über das Intranet bereitgestellt. Betriebsveranstaltungen (Feste, After-Work-Partys, Ausflüge) finden regelmäßig statt und stärken Zusammengehörigkeitsgefühl und die Identifikation mit dem Unternehmen ebenso wie das betriebliche Fitness- und Bewegungsprogramm.
Weitere positive Aspekte sind die Infrastruktur bzw. die Arbeitsumgebung, Menge und Qualität der Fortbildungen (firmeneigene Weiterbildungsplattform) und die Präzision in anspruchsvollen Gebieten wie der Software-Entwicklung. Der Kundenkontakt ist sehr eng. Kontinuierlich wird das Feedback der Kunden abgefragt. Seit Jahren belegen Spitzenwerte in der Kundenzufriedenheit die fachliche Qualifikation und das hohe Engagement der Mitarbeiter. Hier und auch in den anderen auditierten Bereichen besticht die QM-Dokumentation durch ihre Gewissenhaftigkeit.
Somit steht fest: Für die EPOS CAT GmbH aus Ingolstadt ist ihre Zertifizierung nach der ISO 9001 nur eine Bestätigung der ohnehin gelebten Qualität.
EPOS CAT GmbH
Friedrichshofener Straße 1s
D-85049 Ingolstadt
Home Page https://www.epos-cat.de/