Die Kofler Metallbearbeitung GmbH steht für Qualität
Dieses Unternehmen aus Kümmersbruck, das seit 1999 besteht, hat sich im Februar 2012 nach der ISO 9001 zertifizieren lassen, um sichtbar zu machen, was Qualität und Präzision in der metallverarbeitenden Branche bedeuten.
Ein Betrieb, der die verschiedensten Metallteile für Maschinen, Werkzeuge und den Formenbau herstellt, muss jederzeit äußerst genau arbeiten. Die Kofler Metallverarbeitung hat nun mit der Zertifizierung bewiesen, dass sie ihre Kunden in dieser Hinsicht voll zufriedenstellt und sich souverän am Markt behaupten kann.
Das eingeführte QM-System, tatkräftig unterstützt durch die QM-Fee Nina Schröder, hat sich in allen Abläufen bewährt und ist optimal geeignet die festgelegte Politik des Unternehmens sowie die zahlreichen gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen. Allen Mitarbeitern sind die Ziele und das Qualitätshandbuch gut bekannt und sie leben die ISO 9001 jeden Tag. Ihre Bereitschaft zum ständigen Verbessern des Bestehenden wurde im Audit der TAW Cert sehr deutlich.
Die Geschäftsführung des Betriebes trägt das QM-System ebenfalls voll mit und steht außerdem in engem Kontakt zur Belegschaft. Dementsprechend gut ist die interne Kommunikation, die aus regelmäßigen Besprechungen und häufigen persönlichen Gesprächen besteht.
Die Kofler Metallbearbeitung befasst sich mit komplexer Technologie, was sich gleichfalls in der Infrastruktur und der Arbeitsplatzumgebung widerspiegelt: Sie sind in hohem Maße an die Fertigungsprozesse angepasst – eine weitere optimale Umsetzung der ISO 9001, die zur Zertifizierung beigetragen hat. Auch das Lager ist klar strukturiert und mit System gestaltet.
Der Kontakt zu den Kunden konnte im Audit sehr positiv dargestellt werden, denn die Geschäftsführung legt großen Wert auf einen persönlichen Kontakt mit individuellen Gesprächen. Für die Bearbeitung von Reklamationen existiert ein fest definierter Weg. Während der Fertigungsprozesse werden ständig Prüfungen durchgeführt, um Fehler sofort zu erkennen und zu beheben. Dieses Element der ISO 9001 gehört zum Alltag, so dass die Kofler Metallverarbeitung GmbH ihre Zertifizierung mit Stolz tragen kann.
Kofler Metallbearbeitung GmbH
Siedlerstraße 67
92245 Kümmersbruck
Tel.: 0 96 21 / 97 09 466
Fax.: 0 96 21 / 97 09 465
E-Mail: info@kofler-metallbearbeitung.de