Qualitätsmanagement Normen

Qualitätsmanagement Normen der DIN EN ISO 9000 Familie DIN EN ISO 9000 Ausgabe 2005 Qualitätsmanagement Grundlagen und Begriffe DIN EN ISO 9001 Ausgabe 2008 Qualitätsmanagement Forderungen DIN EN ISO 9004 Ausgabe 2000 Qualitätsmanagement Leitfaden zur Leistungsverbesserung ISO 9000 In der ISO 9000 werden grundlegende Qualitätskonzepte erläutert und definiert Begriffe des Qualitätsmanagements. DIN EN ISO 9000 […]

QM-Handbuch

Effektives Qualitätsmanagement mit dem QM-Handbuch Die Grundlagen eines effektiven Qualitätsmanagements (QM) finden sich in einem QM-Handbuch (QMH). Dieses beinhaltet die systematische Dokumentation der genauen Vorgehensweise und wird für die Durchführung der folgenden fünf Faktoren benötigt: Zielerfassung mithilfe des QM-Handbuchs Das QM-Handbuch beinhaltet die Definition der Qualitätspolitik und der entsprechenden Ziele eines Unternehmens. Der Zweck eines […]

Qualitätsmanagement

Qualitäts-Management im Gesundheitswesen Vision oder Mission? „Es ist nicht genug, zu wissen, man muss es auch anwenden; es ist nicht genug, zu wollen, man muss es auch tun!“ (J.W. von Goethe) Qualitätsmanagement heißt nicht, das Rad neu zu erfinden. Qualitätsmanagement bedeutet, Schwächen, respektive Ressourcen, in Stärken umzuwandeln und Stärken aufrechtzuerhalten bzw. diese kontinuierlich zu verbessern. […]

Änderungsdienst von QM Dokumenten

Ersteller von QM Dokumenten: Namen oder Funktionen angeben? Immer wieder wird die Frage gestellt, ob in den QM Dokumenten der Name des Erstellers oder die entsprechende Abteilung als Ersteller aufgeführt werden muss. Wenn Sie den Namen des Erstellers auf einem QM Dokument angeben, dieser Mitarbeiter jedoch das Unternehmen verlässt, dann kann das Probleme verursachen. Sie […]

QM-Handbuch Optimieren

QM-Handbuch optimieren Hier finden Sie nun die typischen Fehler bei der Erstellung von QM-Handbüchern und Lösungsansätze für die Praxis aufgelistet: 1. Der ganze Werk heißt Qualitätsmanagement-Handbuch Besser:Nennen Sie das Buch lieber einfach Handbuch, Unternehmenshandbuch oder Musterhandbuch, da das bei Ihren Mitarbeitern auch besser ankommt. 2. Jedes Handbuch Exemplar vom Qualitätsmanagement-Handbuch bekommt eine Ausgabenummer. Besser ist […]

Liste von Zertifizierern

Liste der Zertifizierer in Deutschland Zertifizierer Anschrift AGQS Qualitäts- und Umweltmanagement GmbH Elberfelder Straße 77, 42853 Remscheid, Deutschland AGRIZERT Zertifizierungs GmbH Siebenmorgenweg 6-8, 53229 Bonn, Deutschland ALL-CERT Gesellschaft für Zertifizierungen mbH Am Hilgnerfeld 12, 83626 Valley, Deutschland APV-Zertifizierungs GmbH Ludwig-Erhard-Straße 8, 34131 Kassel, Deutschland Arqum Zert GmbH, Gesellschaft für Zertifizierungen Hans-Thoma-Straße 24, 60596 Frankfurt am […]

Magnetolink GmbH, Muenchen

Magnetolink GmbH, München Wir freuen uns sehr, mit Frau Nina Schröder unsere ISO 9001 Zertifizierung durchgeführt zu haben. Wir konnten mit ihr dieses Projekt schnell anfangen, wurden sehrgut in alle relevanten Themen eingeführt und beider Umsetzung und beim Zertiffizierungsaudit zielgerichtet unterstützt. Wir werden wieder mit Frau Schröder zusammenarbeiten. Magnetolink GmbH Thomas H. Grossmann ———————————————————- Magnetolink […]

Vorteile einer Zertifizierung

Vorteile einer Zertifizierung Der Nutzen einer Zertifizierung ist eindeutig: Jedes Unternehmen, das sich zertifizieren lässt, beweist seinen bereits bestehenden bzw. den potentiellen Kunden, dass die Normenforderungen erfüllt sind. Werden diese dann auch wirklich gelebt, bringt das sehr viele interne und externe Vorteile mit sich. Sie lassen sich zwar nicht durch eine Gewinnmaximierung beweisen, dafür kann […]

Zertifizierung Korrekturmaßnahmen

Wie gehen Sie mit Abweichungen und Korrekturmaßnahmen im Audit um? Anwendung der ISO 17021? Die ISO 17021 wird bei allen ISO/IEC 17021 akkreditierten Auditierungsverfahren, z.B. ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001,ISO 22000 und ISO 13485 angewendet. Forderungen der ISO 17021 bei Abweichungen? Die Haupt- und Nebenabweichungen, sind vor Zertifikatserteilung bzw. -aufrechterhaltung zu schließen. […]

Beauty School GmbH Co. KG

Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass das Haus PIVOT POINT (Beauty School GmbH & Co. KG) mit dem gestrigen Tage (Januar 2011) das Erstaudit zur Zertifizierung nach ISO 9001 und AZWV (Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung http://www.azwv.de/) erfolgreich abgeschlossen hat. Auditor Dr. Winner, TAW Cert wird unser Haus […]