Die syng4 Softwaresysteme GmbH beweist erneut ihr Qualitätsbewusstsein

Das IT-Dienstleistungsunternehmen aus Neunkirchen a. Br. hat im November 2011 in einem Überwachungsaudit nach ISO 9001 unter Beweis gestellt, dass es die im letzten Jahr erworbene Zertifizierung nach der ISO 9001 zu Recht erhalten hat. Das Audit, durchgeführt von der TAW Cert in Altdorf, ergab eine unumschränkte Empfehlung das ISO 9001 Zertifikat aufrechtzuerhalten.
Syng4 bietet umfangreiche Dienstleistungen auf dem komplexen Feld der Software-Entwicklung, -implementierung und -wartung an. Auch Test- und Dokumentationsverfahren sowie die Überprüfung medizinischer Geräte gehören zum Service. Dabei wird beim Kunden vor Ort gearbeitet – nach dessen Qualitätsrichtlinien.

ISO 9001 QM Betreuung durch www.QM-Guru.de

Unterstützt von der QM-Fee Nina Schröder von www.QM-Guru.de aus Fürth, bewies das Unternehmen, dass sein QM-System nach ISO 9001 gut funktioniert, von allen Beteiligten engagiert mitgetragen wird und eine effektive Kundenbindung erzeugt. So lagen zur Zeit des Audits keinerlei Reklamationen vor.

ISO 9001 in der Praxis

Das QM-Handbuch steht allen Mitarbeitern jederzeit zur Verfügung und es sind auch alle sehr motiviert die bestehenden Abläufe zu optimieren. Interne Audits und eine umfassende Dokumentation der Prozesse belegen diese Grundhaltung. Die Unternehmensziele sind klar definiert und beziehen sich konkret auf die Bereiche Finanzen, Mitarbeiter, Dienstleistung, Kunden und das QMS. Regelmäßig werden die Ziele den Mitarbeitern bekanntgegeben – und sie werden auch erreicht.
Die syng4 GmbH legt großen Wert auf qualifiziertes Personal. Dementsprechend wird ein bedarfsorientierter Schulungsplan festgelegt und jeder Mitarbeiter erhält die Möglichkeit sich umfassend fortzubilden. Alle Schulungen werden explizit dokumentiert. Zu einem effizient arbeitenden IT-Unternehmen gehört eine moderne Arbeitsumgebung und diese ist hier mit einer effizienten EDV vorhanden. Sensible Daten werden gewissenhaft verwaltet und aufbewahrt.
Ebenso gehört eine regelmäßige Bewertung der Lieferanten zum QM-System der Firma. Die Kunden erhalten durch Befragungen im Gegenzug die Möglichkeit das Unternehmen zu bewerten und Rückmeldungen zu geben. Qualität von hochqualifizierten Menschen: Die syng4 GmbH zeigt, wie es geht.

synG4 GmbH
Rosenbach 63a
91077 Neunkirchen

Tel. 09134 908430
E-Mail: Info@syng4.de
Homepage: www.syng4.de