Перша допомога та пожежна безпека — щорічний інструктаж (для підприємств у Німеччині)

Цей інструктаж призначений для роботи в Німеччині. Це переклад німецького курсу; чинними є німецькі приписи та вказівки вашого підприємства.

18 модулів · близько 40 хвилин · підсумковий тест із 22 питань, для складання потрібно 16 правильних · сертифікат участі у PDF

Про що цей курс

Перша допомога та пожежна безпека відповідають на те саме питання: що робити в перші хвилини, перш ніж приїдуть служба порятунку чи пожежники? У ці хвилини вирішується майже все — і в ці хвилини відповідальні лише ви. Тому § 12 німецького Закону про охорону праці (Arbeitsschutzgesetz, ArbSchG) і § 4 DGUV Vorschrift 1 вимагають інструктажу кожного працівника не рідше одного разу на рік; § 10 ArbSchG зобов'язує роботодавця організувати першу допомогу, пожежогасіння та евакуацію.

Реєстрація не потрібна. Ім’я та адресу електронної пошти ми запитаємо лише перед підсумковим тестом – виключно для вашого сертифіката. Ваш прогрес зберігається в цьому браузері. Ви можете перерватися будь-коли й продовжити пізніше.

Модуль 1 з 18

Про що йдеться і чим цей курс не є

Перш ніж почати, вам варто знати, для чого наприкінці діє ваш сертифікат — і для чого ні.

Чого ви тут навчитеся

Цей інструктаж проведе вас через дві теми, які на підприємстві належать одна до одної: перша допомога та пожежна безпека. Обидві відповідають на те саме питання — що робити в перші хвилини, перш ніж приїдуть служба порятунку чи пожежники. У ці хвилини вирішується майже все, і в ці хвилини відповідальні лише ви.

Для чого діє ваш сертифікат

Роботодавці зобов'язані регулярно інструктувати своїх працівників з питань безпеки та охорони здоров'я. Цей обов'язок закріплений у § 12 Закону про охорону праці (Arbeitsschutzgesetz, ArbSchG) і в § 4 DGUV Vorschrift 1 (правила запобігання нещасним випадкам). Якщо ви складете підсумковий тест, ви отримаєте сертифікат з номером, який підтверджує саме цей щорічний обов'язок інструктажу. У ньому названо теми, щоб аудитор бачив, з чого насправді проводився інструктаж.

Для чого він прямо не діє

Ersthelfer (особою, яка надає першу допомогу на підприємстві) не стають біля екрана. Для цього § 26 DGUV Vorschrift 1 вимагає курсу з дев'яти навчальних годин в установі, яку страховик від нещасних випадків на це уповноважив. Так само цей курс не робить вас Brandschutzhelfer (помічником з пожежної безпеки): DGUV Information 205-023 вимагає поряд з теорією практичної вправи зі справжнім засобом гасіння. Обидва неможливо замінити онлайн, і хто підшиває цей сертифікат як таке підтвердження, у надзвичайній ситуації підтвердження не має.

Запам'ятайте

Цей курс виконує ваш щорічний обов'язок інструктажу. Він не замінює ні курсу першої допомоги з дев'яти навчальних годин, ні підготовки помічника з пожежної безпеки з практичною вправою з гасіння.

Типова помилка: Якщо на вашому підприємстві замало підготовлених Ersthelfer, цей курс нічого не змінює. Поговоріть про це зі своїм керівником — модуль 3 покаже вам, скільки їх має бути.

Модуль 2 з 18

Правова основа в одному місці

Усі приписи, на які спирається цей курс, зібрані тут — щоб ви пізніше знали, де шукати.

Державний бік

Закон про охорону праці зобов'язує роботодавця в § 10 вживати заходів для першої допомоги, пожежогасіння та евакуації і призначати для цього працівників. § 12 вимагає інструктажу: при прийнятті на роботу, при змінах і далі регулярно повторювати. Конкретизують це Технічні правила для робочих місць, скорочено ASR: A1.3 для знаків безпеки, A2.2 для заходів проти пожеж, A2.3 для шляхів евакуації та аварійних виходів, A4.3 для приміщень і засобів першої допомоги.

Бік страхування від нещасних випадків

DGUV Vorschrift 1 діє для всіх підприємств. § 4 вимагає інструктажу не рідше одного разу на рік; той самий строк називає ASR A2.2 у пункті 7.2 для інструктажу з пожежної безпеки. §§ 24–28 регулюють першу допомогу: надання матеріалів і приміщень, документування кожної наданої першої допомоги, а також кількість і підготовку Ersthelfer.

Чи мушу я допомагати, і що буде, якщо я зроблю щось не так

Допомагати — обов'язок. Хто при нещасному випадку не допомагає, хоча це було б для нього посильним, карається згідно з § 323c Кримінального кодексу (Strafgesetzbuch, StGB). І навпаки: хто допомагає за найкращим розумінням, не несе відповідальності за заподіяну при цьому шкоду. А хто надає першу допомогу, сам перебуває під захистом обов'язкового страхування від нещасних випадків (§ 2 абз. 1 № 13a SGB VII) — навіть якщо при цьому травмується. Страх зробити щось не так — найчастіша причина бездіяльності, і він безпідставний. Єдина справжня помилка — не робити нічого.

Що змінилося останнім часом

Два пункти нові і в старіших матеріалах ще відображені неправильно. По-перше: ASR A2.2 змінено оголошенням від 8 травня 2025 року і опубліковано 23 травня 2025 року в Спільному міністерському віснику; при цьому, зокрема, перенумеровано розділи про технічне обслуговування (тепер 7.4), а попередній розділ про уповноважених з пожежної безпеки вилучено. По-друге: Європейська рада з реанімації, скорочено ERC, 22 жовтня 2025 року опублікувала нові рекомендації, які замінюють версію 2021 року. Те, що в цьому курсі сказано про реанімацію, відповідає рекомендаціям 2025 року.

Запам'ятайте

Два рівні, одна мета: держава регулює через ArbSchG і ASR, страхування від нещасних випадків — через DGUV Vorschrift 1. Діє суворіша вимога. Інструктаж не рідше одного разу на рік.

Модуль 3 з 18

Ersthelfer, матеріали першої допомоги та приміщення першої допомоги

Скільки Ersthelfer потрібно підприємству — не питання розсуду: число випливає з розрахунку. А матеріали корисні лише тоді, коли вони повні, придатні і їх можна знайти.

Кількість Ersthelfer

Згідно з § 26 DGUV Vorschrift 1 діє: якщо присутні від двох до двадцяти застрахованих, має бути щонайменше один Ersthelfer. Понад двадцять присутніх — це частки: в адміністративних і торговельних підприємствах п'ять відсотків присутніх застрахованих, у всіх інших підприємствах десять відсотків. Для дитячих закладів діє один Ersthelfer на групу, для вищих навчальних закладів — десять відсотків. Вирішальним є слово присутні: відпустка, змінна робота та виїзна робота враховуються, якщо через них нікого більше немає на місці.

Підготовка та підвищення кваліфікації

Ersthelfer стає той, хто пройшов курс з дев'яти навчальних годин в уповноваженій установі. Хто має освіту в медичній професії або санітарну чи рятувальну підготовку, прирівнюється до нього. Підвищення кваліфікації відбувається кожні два роки, знову з дев'ятьма навчальними годинами. Якщо строк пропущено, як правило, підвищення кваліфікації більше неможливе — потрібна повторна підготовка. Витрати несе страховик від нещасних випадків, час вважається робочим.

Аптечки

Для підприємств є два розміри. Мала аптечка описана в DIN 13157, велика — в DIN 13169; велика за вмістом відповідає двом малим. Не плутати з DIN 13164 — це автомобільна аптечка, і для підприємства вона недостатня. Скільки аптечок потрібно, залежить від кількості працівників і типу підприємства; вимоги наведені в ASR A4.3.

Перевіряти та поповнювати

Перев'язувальний матеріал має строк придатності. Стерильні накладки після закінчення строку стають непридатними, навіть якщо упаковка виглядає неушкодженою. Запас треба регулярно контролювати і після кожного вилучення поповнювати. Це одне з найпростіших і водночас найчастіших зауважень в аудиті: аптечка, з якої роками лише брали.

Знаки та приміщення

Обладнання першої допомоги позначається евакуаційними знаками за DIN EN ISO 7010 — білий хрест на зеленому тлі (знак E003). Від певних розмірів підприємства додатково приписане приміщення першої допомоги; його вимоги також регулює ASR A4.3. Важливо для вас як працівника: ви маєте знати, де висить найближча аптечка, без потреби шукати.

Запам'ятайте

Від двох до двадцяти присутніх: один Ersthelfer. Понад те п'ять відсотків в офісі, десять відсотків в інших. Підготовка дев'ять навчальних годин, підвищення кваліфікації кожні два роки. DIN 13157 — мала, DIN 13169 — велика аптечка підприємства; DIN 13164 — автомобільна аптечка, і на підприємстві її недостатньо.

Типова помилка: Найчастіша прогалина — не число на папері, а доступність: три Ersthelfer нічого не варті, якщо всі троє одночасно у відпустці. І: прострочений стерильний матеріал — не чистий матеріал; перевіряйте строк придатності до того, як він вам знадобиться, а не під час.

Модуль 4 з 18

Ланцюг порятунку та виклик екстреної допомоги

Виклик екстреної допомоги — та ланка ланцюга порятунку, яка у ваших руках — і яка найчастіше запізнюється.

Ланцюг порятунку

Він починається з негайних заходів на місці події, веде через виклик екстреної допомоги та першу допомогу до служби порятунку і закінчується в клініці. Кожна ланка несе лише стільки, скільки зробила попередня. Ваші ланки — перші три.

Огородити і захистити себе

Перш ніж допомагати, подбайте, щоб з вами нічого не сталося. На дорозі це означає світловідбивний жилет і знак аварійної зупинки, на підприємстві — вимкнути машину або знеструмити, при диму не заходити в приміщення. Другий постраждалий не зменшує допомогу вдвічі — він її припиняє.

Виклик 112 і п'ять питань

112 по всій Європі з'єднує з диспетчерською, безкоштовно і з будь-якого телефону. Диспетчерська опитує структуровано, і ви можете запам'ятати п'ять питань (німецькою — «п'ять питань на W»):

Останній пункт — той, про який майже всі забувають. Не кладіть слухавку. Розмову завершує диспетчерська, не ви — до того вона проводить вас через заходи і може навіть керувати реанімацією (телефонна реанімація).

Зустріти

Якщо можливо, відправте когось до в'їзду, щоб зустріти службу порятунку. На великих територіях підприємств пошук правильних воріт коштує більше часу, ніж уся дорога.

Запам'ятайте

П'ять питань: де, що, скільки, які травми, чекати на уточнювальні питання. Залишатися на телефоні, поки диспетчерська не завершить розмову.

Модуль 5 з 18

Виявити нерухому людину

Послідовність перших тридцяти секунд змінилася з рекомендаціями ERC 2025.

Перевірити, викликати, натискати

Так звучить послідовність для запам'ятовування рекомендацій ERC 2025. Перевірити: чи безпечне наближення, чи реагує людина на звертання та обережне струшування за плечі. Викликати: негайно зробити виклик екстреної допомоги, найкраще через гучний зв'язок, щоб руки були вільні. Натискати: починати непрямий масаж серця, щойно стане зрозуміло, що людина не дихає нормально.

Що в цьому нового

Раніше вчили спочатку спокійно перевірити дихання і лише потім робити виклик. Рекомендації 2025 року перевертають це: виклик відбувається негайно, оцінка дихання — після нього і за підтримки диспетчерської. Причина проста — кожна хвилина без масажу серця коштує ймовірності виживання, а непрофесіоналам перевірка дихання часто займає надто багато часу. Фокус — на перших трьох- п'яти хвилинах.

Розпізнати агональне дихання

Одразу після зупинки кровообігу приблизно кожен третій робить поодинокі шумні вдихи, схожі на хапання повітря або хрипіння. Це не нормальне дихання, а ознака зупинки кровообігу. Хто вважає це диханням, кладе людину на бік і чекає — і саме від цього люди помирають. У разі сумніву діє: не дихає нормально, отже натискати.

Запам'ятайте

Перевірити — викликати — натискати. Виклик екстреної допомоги йде перед докладною перевіркою дихання, а не після.

Типова помилка: Агональне дихання — не дихання. У разі сумніву почати масаж серця: у людини, яка все-таки дихає, ви це помітите одразу — вона чинить опір.

Модуль 6 з 18

Реанімація та AED

Непрямий масаж серця — той єдиний захід, яким ви як непрофесіонал доведено рятуєте життя — і його можна вивчити в трьох реченнях.

Як натискати

Людина лежить рівно на спині, на твердій поверхні. Основа долоні — на середину грудної клітки, друга рука зверху, пальці переплетені. Руки прямі, плечі вертикально над руками. Натискати на глибину щонайменше 5 сантиметрів і щонайбільше 6 сантиметрів, з частотою 100–120 на хвилину. Після кожного натискання повністю відпускати грудну клітку, не відриваючи рук.

З вентиляцією чи без

Хто вправний у штучному диханні, чергує 30 натискань і 2 вдихи. Хто ні або почувається невпевнено, натискає безперервно. Це прямо дозволено і значно краще, ніж нічого. Перерви — найбільша шкода, якої можна уникнути: кожна пауза обвалює кров'яний тиск.

AED

Автоматичний зовнішній дефібрилятор розмовляє з вами і оголошує кожен крок. Використовуйте його, щойно він доступний; хтось інший приносить його, поки ви продовжуєте натискати. Електроди наклеюють на оголену грудну клітку. Якщо прилад повідомляє, що розряд рекомендовано, простежте, щоб ніхто не торкався людини, зробіть розряд і негайно продовжуйте натискати. AED не може дати розряд проти вашої волі і не може зробити помилковий розряд — аналіз виконує прилад.

Як довго

Поки служба порятунку не візьме на себе, поки людина помітно не оговтається або поки ви фізично більше не зможете. Змінюйте одне одного кожну одну-дві хвилини, якщо вас двоє.

Запам'ятайте

Щонайменше 5 і щонайбільше 6 сантиметрів глибини, 100–120 на хвилину, співвідношення 30:2. Без досвіду: натискати безперервно. AED використовувати, щойно він є.

Типова помилка: При масажі серця ви не можете зробити нічого гіршого, ніж бездіяльність. Зламані ребра загоюються, зупинка кровообігу без допомоги — ні.

Модуль 7 з 18

Непритомність і стабільне бокове положення

Без свідомості і дихає — єдина ситуація, в якій бокове положення правильне — і лише тоді.

Чому бокове положення

У непритомної людини розслабляється мускулатура. Корінь язика може западати назад і перекривати дихальні шляхи; блювотні маси або кров можуть затікати в трахею. Стабільне бокове положення тримає рот і ніс найнижчою точкою, а дихальні шляхи — вільними. Тому це не зручність, а захід для дихальних шляхів.

Коли застосовується

Лише для людини, яка без свідомості і дихає нормально. Якщо вона не дихає нормально, діє модуль 6: натискати. Якщо вона при свідомості, їй потрібне не бокове положення, а положення за самопочуттям.

Як виконати

Станьте на коліна збоку від людини. Ближню руку покладіть зігнутою вгору, долонею догори. Дальню руку проведіть через груди і покладіть тильний бік долоні до щоки людини; тримайте руку там. Іншою рукою візьміть дальню ногу за стегно, зігніть коліно і перетягніть людину до себе. Верхню ногу розташуйте так, щоб стегно і коліно були під прямим кутом. Наостанок відхиліть голову назад і трохи відкрийте рот, щоб рідина могла витікати. Якщо ви не впевнено володієте прийомами: вирішальним є лише те, щоб людина стабільно лежала на боці і рот був найнижчою точкою.

І далі

Виклик екстреної допомоги треба зробити, щойно хтось непритомний — паралельно з укладанням або до нього. Потім постійно контролювати дихання: бачити, чути, відчувати, щонайменше щохвилини. Якщо дихання припиняється, негайно повернути на спину і почати масаж серця. Вкрийте людину; непритомні швидко охолоджуються, навіть при помірній температурі.

Запам'ятайте

Без свідомості і дихає нормально: стабільне бокове положення, вкрити, контролювати дихання. Не дихає нормально: масаж серця.

Типова помилка: Бокове положення — не кінцевий стан. Хто його виконує і йде геть, не виконав головного завдання — контролю дихання.

Модуль 8 з 18

Рани, сильна кровотеча, шок

Для ран діє єдине правило, і воно звучить так: робити з ними якомога менше.

Обробка рани

Рану обробляють так, як її знайшли. Надягніть одноразові рукавички — це захищає обидві сторони. Накрийте рану стерильним матеріалом, не торкаючись накладки з боку рани. Чого ви не робите: не промиваєте рану, не дезінфікуєте, не наносите мазі і не витягуєте сторонніх тіл. Очищення, дезінфекція та видалення сторонніх тіл — завдання медичного персоналу. Стороннє тіло, що стирчить, обкладають, а не витягують: можливо, воно закриває саме ту судину, яка інакше кровоточила б.

Сильна кровотеча

При сильно кровоточивих ранах важливий тиск. Накладіть стерильну накладку, на неї — давильну подушечку, і туго обмотайте обидві бинтом — це давляча пов'язка. Якщо кров просочується, зверху накладають другу пов'язку, перша залишається. Уражену кінцівку тримати піднятою. І в будь-якому разі: виклик екстреної допомоги.

Розпізнати шок

Шок — це недостатність кровообігу, і він може настати і без видимої кровотечі. Ознаки — бліда, холодна, волога шкіра, частий слабкий пульс, озноб, неспокій або помітна байдужість. Покладіть постраждалого рівно на спину, підніміть ноги під кутом — не вище приблизно 45 градусів — і вкрийте його.

Коли не протишокове положення

Є випадки, коли протишокове положення шкодить. Запам'ятати можна за правилом 8-B (вісім німецьких слів на букву B): при травмах голови (Birne), грудей (Brust), живота (Bauch), таза (Becken), ніг (Beine) і спини (Buckel), а також при ознобі (Bibbern) і при непритомності (Bewusstlosigkeit) у протишокове положення не укладають. І ще: виклик екстреної допомоги має пріоритет перед укладанням, а не навпаки.

Запам'ятайте

Перший крок при кровоточивій рані: одноразові рукавички, стерильно накрити, давляча пов'язка. Не охолоджувати, не промивати, не витягувати сторонніх тіл.

Типова помилка: Охолодження — для опіку, а не для кровоточивої рани. Плутати ці два — найчастіша помилка в старих інструктажах.

Модуль 9 з 18

Опіки, хімічні опіки, димові гази

Щодо охолодження опіків рекомендація змінилася — і саме в напрямку: менше.

Опік і обварювання

Опік виникає від сухого тепла, наприклад на конфорці або відкритому вогні. Обварювання — від вологого тепла, тобто гарячих рідин або пари. Для першої допомоги це не має значення, для площі — так: обварювання часто охоплюють більші площі, бо рідина розтікається.

Охолоджувати — але правильно

Охолодження служить лише полегшенню болю, а не захисту тканин. Тому діє: лише при малоплощинних опіках, приблизно до розміру долоні або близько п'яти відсотків поверхні тіла, і лише доки людина скаржиться на біль. Використовується водопровідна вода близько 20 градусів, не крижана вода і ніколи не лід. Непритомних не охолоджують. У дітей — лише на кінцівках, не на тулубі та голові.

Великі площі: не охолоджувати

При великих опіках водою не охолоджують. Шкіра більше не може тримати температуру тіла, і переохолодження швидко стає небезпечнішим за сам опік. Натомість: стерильно накрити, зберігати тепло — вкрити —, виклик екстреної допомоги. Цей поворот дивує багатьох, хто ще вчив старе правило двадцяти хвилин охолодження.

Що ніколи не можна наносити на опікову рану

Пудра, борошно, олія, опікові мазі та домашні засоби створюють живильне середовище для мікробів і ускладнюють подальшу оцінку. Опікові пухирі залишаються закритими.

Хімічний опік і димові гази

При хімічних опіках промивати уражене місце великою кількістю води, око — від внутрішнього кута до зовнішнього і з відкритою повікою, щоб хімікат не затік у здорове око. Просочений одяг зняти. При димових газах перш за все власна безпека: дим містить чадний газ, який без кольору і запаху і за кілька вдихів позбавляє свідомості. Постраждалих вивести на свіже повітря, виклик екстреної допомоги, і навіть при позірному доброму самопочутті звернутися до лікаря — симптоми з'являються із затримкою.

Запам'ятайте

Малі площі короткочасно охолоджувати водою близько 20 градусів, лише при болю. Великі площі зовсім не охолоджувати: стерильно накрити, зберігати тепло, виклик екстреної допомоги.

Типова помилка: Старе правило «охолоджувати щонайменше двадцять хвилин» ще є в багатьох матеріалах. При великих опіках воно небезпечне.

Модуль 10 з 18

Документування надання першої допомоги

Папірець після пластиру — не бюрократія: це вхідний квиток до обов'язкового страхування від нещасних випадків.

Що треба документувати

Згідно з § 24 абз. 6 DGUV Vorschrift 1 треба записувати кожну подію, при якій надавалася перша допомога — прямо також найменший нещасний випадок. Фіксуються ім'я постраждалого, дата і час, місце, обставини, вид травми, надана допомога, а також імена тих, хто допомагав, і свідків.

Чим

Звичними є блок повідомлень (Meldeblock) за DGUV Information 204-021 або бланк документування; допускається також електронний облік, якщо дані захищені рівноцінно. Раніше звичне поняття «журнал першої допомоги (Verbandbuch)» означає те саме.

П'ять років і захист даних

Записи треба зберігати щонайменше п'ять років. Вони містять дані про здоров'я і тому мають бути захищені від доступу сторонніх — журнал першої допомоги, що відкрито лежить на полиці і в якому кожен може читати записи колег, порушує Загальний регламент про захист даних (ст. 9 DSGVO). Замкнена шафа або файл з обмеженим доступом обов'язкові.

Шлях після нещасного випадку

При нещасному випадку на виробництві, який виходить за межі дрібниці, шлях, як правило, веде до Durchgangsarzt — лікаря, спеціально допущеного для обов'язкового страхування від нещасних випадків. Він вирішує про подальше лікування і звітує страховику від нещасних випадків. Якщо працівник через нещасний випадок на виробництві непрацездатний понад три дні, роботодавець має додатково подати повідомлення про нещасний випадок згідно з § 193 SGB VII. Ваш внесок у це малий і все ж вирішальний: повідомити про нещасний випадок, щоб він узагалі був зафіксований.

Чому це важливо для вас

Якщо мала травма через тижні викличе скарги, запис — доказ того, що вона виникла на роботі. Без нього нещасний випадок на виробництві швидко стає приватною справою.

Запам'ятайте

Кожне надання першої допомоги записувати, навіть пластир. Зберігання щонайменше п'ять років, під замком.

Модуль 11 з 18

Як виникають пожежі — класи пожеж і вогнегасні речовини

Хто знає, що горить, знає і чим гасити — і чим у жодному разі.

Трикутник горіння

Вогню потрібні три речі одночасно: горюча речовина, кисень і енергія запалювання, а також відповідне співвідношення кількостей. Кожен спосіб гасіння забирає одну з них — вода охолоджує нижче температури займання, піна і ковдра душать, порошок перериває реакцію горіння.

Класи пожеж

Вогнегасник має на етикетці символи класів, для яких він допущений.

Горіння жиру

Найважливіший особливий випадок в офісній повсякденності — клас пожежі F. Вода в палаючому жирі миттєво випаровується і захоплює з собою палаючий жир — вибух жиру з полум'ям заввишки кілька метрів. Правильно — вогнегасник класу F або, якщо нічого іншого немає, щільно закрита кришка і вимкнення джерела тепла. Навіть водяний вогнегасник класу A тут неправильний.

Що може який вогнегасник

Водяний вогнегасник: лише A. Пінний вогнегасник: A і B, завдає менше шкоди, ніж порошок. Порошковий вогнегасник: A, B і C, дуже ефективний, але дрібний порошок розлітається по всьому приміщенню і шкодить електроніці. Вуглекислотний вогнегасник: B, без залишків і тому правильний у серверних — у тісних приміщеннях, однак, обережно, бо газ витісняє кисень.

Запам'ятайте

Класи пожеж: A тверді, B рідкі, C газоподібні, D метали, F харчові жири. Горіння жиру ніколи не гасити водою — вогнегасник класу F.

Типова помилка: Найчастіша дорога помилка — порошковий вогнегасник в офісі: він надійно гасить і при цьому знищує всю електроніку в приміщенні.

Модуль 12 з 18

Профілактична пожежна безпека в робочій повсякденності

Більшість пожеж в офісі починається біля розетки або приладу, про який хтось забув.

Електричні прилади

Кавомашини, електрочайники, тепловентилятори та зарядні пристрої виділяють тепло. Вони мають стояти на негорючій поверхні і під час роботи бути під наглядом. Наприкінці робочого дня їх вимикають, а не лише переводять у режим очікування. Віддавайте перевагу приладам з автоматичним вимкненням і захистом кабелю від перегину. Несправні прилади та пошкоджені проводи перевіряє і ремонтує виключно електрик-фахівець (Elektrofachkraft) — не колега з практичними нахилами.

Подовжувачі з кількома розетками

Вмикати кілька подовжувачів один в одний неприпустимо, навіть якщо за розрахунком ще був би запас: перехідні опори на з'єднаннях нагріваються, а запобіжник захищає провід, а не з'єднання. Так само розгалужувачі не належать до настінної розетки. Пошкоджені подовжувачі замінюють або віддають на перевірку електрику-фахівцю.

Літій-іонні акумулятори

Акумулятори ноутбуків, інструментів, педелеків і павербанків — порівняно нова причина пожеж. Заряджайте лише відповідним зарядним пристроєм, не на горючій поверхні і не без нагляду протягом ночі. Акумулятор, який деформується, пахне або незвично нагрівається, негайно виносять на вулицю. Палаючі літієві акумулятори звичайними вогнегасниками майже не загасити — тут важливі відстань і пожежники.

Порядок як пожежна безпека

Склади паперу та картону біля джерел тепла, заставлені коридори, підперті протипожежні двері: це не дрібниці, а причини, через які з початкової пожежі виникає пожежа будівлі. Шляхи евакуації залишаються принципово вільними — про це докладніше в модулі 15.

Запам'ятайте

Не вмикати подовжувачі один в одний. Прилади, що виділяють тепло, тримати під наглядом і вимикати. Несправне перевіряє електрик-фахівець.

Типова помилка: Підперті протипожежні двері — не комфорт, а скасування протипожежного відсіку, для якого будувалася будівля.

Модуль 13 з 18

Правильно використовувати засоби гасіння

Вогнегасник порожній за двадцять секунд. Як ви використаєте ці двадцять секунд, вирішує все.

Користування

Висмикнути запобіжник, спрямувати шланг або сопло на осередок пожежі, натиснути ударну кнопку або важіль — і гасити поштовхами, а не одним струменем. Наближатися за вітром і завжди так, щоб шлях відступу був за спиною.

Тактика гасіння

Гасити знизу і спереду в жар, а не зверху в полум'я. Пожежі на площині — спереду назад, пожежі, що капають і течуть, — зверху вниз. Якщо є кілька вогнегасників, використовуйте їх одночасно, а не один за одним — це найефективніша відмінність від того, що більшість робить інстинктивно. І після гасіння спостерігати за місцем пожежі: осередки жару займаються знову.

Оснащення та перевірка

Скільки вогнегасників потрібно зоні, випливає з площі та пожежної небезпеки; ASR A2.2 перераховує це в одиниці вогнегасної речовини — наприклад, при 500 квадратних метрах 21 одиниця вогнегасної речовини. Зараховуються, як правило, лише вогнегасники щонайменше з 6 одиницями вогнегасної речовини. З будь-якого місця найближчий вогнегасник має бути віддалений не більше ніж на 20 метрів фактичної довжини шляху, при підвищеній пожежній небезпеці, як правило, не більше 5 і щонайбільше 10 метрів. Висота ручки доцільно між 0,80 і 1,20 метра, позначається знаком пожежної безпеки F001 за ASR A1.3 (білий вогнегасник на червоному тлі). Технічне обслуговування вогнегасників проводиться кожні два роки компетентною особою (ASR A2.2 пункт 7.4.2) — це зокрема компетентні особи за DIN 14406-4; дата перевірки зазначена на наклейці. Після кожного використання — навіть після короткого пробного поштовху — вогнегасник треба знову привести до ладу.

Коли ні

Спроба гасіння доцільна лише при початковій пожежі і лише якщо ви почуваєтеся впевнено і шлях евакуації вільний. Усе інше — справа пожежників. Життя людей завжди важливіше.

Запам'ятайте

Знизу в жар, поштовхами, кілька вогнегасників одночасно. Перевірка кожні два роки компетентною особою.

Типова помилка: Після кожного використання вогнегасник треба віддати на обслуговування — навіть якщо він ще виглядає повним. Початий вогнегасник втрачає тиск.

Модуль 14 з 18

Організація пожежної безпеки на підприємстві

У надзвичайній ситуації важливо не те, що написано в приписі, а кому ви телефонуєте і куди йдете.

Помічники з пожежної безпеки

Роботодавець згідно з § 10 Закону про охорону праці має призначити працівників, які беруть на себе завдання пожежогасіння. ASR A2.2 називає для цього при звичайній пожежній небезпеці в пункті 7.3: частка п'ять відсотків працівників, як правило, достатня. Більше потрібно при підвищеній пожежній небезпеці, при змінній роботі, при великих або неоглядних площах і там, де присутньо багато людей, які не знають місця. Відсутність через відпустку, хворобу та підвищення кваліфікації треба враховувати.

Їхня підготовка

Її описує DGUV Information 205-023: щонайменше дві навчальні години теорії і практична вправа з гасіння зі справжнім або імітованим засобом гасіння, при якій кожен учасник гасить сам. Після зміни ASR A2.2 від 2025 року інструктаж помічників з пожежної безпеки прямо охоплює всі наявні засоби гасіння — також вогнегасники для горіння жиру та настінні гідранти. Щодо повторення є два орієнтири: DGUV Information 205-023 рекомендує три-п'ять років, ASR A2.2 у вказівці до пункту 7.3 називає як перевірене два-п'ять років при звичайній пожежній небезпеці. Обидва — рекомендації; інтервал визначає роботодавець на основі оцінки ризиків.

Інші ролі

Більші підприємства або підприємства з підвищеною пожежною небезпекою мають додатково уповноваженого з пожежної безпеки (Brandschutzbeauftragter); ASR A2.2 з 2025 року містить лише вказівку, що його призначення при підвищеній пожежній небезпеці може бути доцільним і що обов'язок може випливати з права федеральної землі (наприклад, будівельних норм або дозволу на будівництво). Додаються помічники з евакуації та уповноважені з евакуації. Хто це у вас, зазначено в правилах пожежної безпеки частина B і на стенді — і в модулі «Порядок на нашому підприємстві» цього інструктажу.

Запам'ятайте

П'ять відсотків працівників як помічники з пожежної безпеки при звичайній пожежній небезпеці. Підготовка за DGUV Information 205-023 з практичною вправою з гасіння, повторення за оцінкою ризиків (рекомендація: два-п'ять років).

Модуль 15 з 18

Правила пожежної безпеки та план евакуації та рятування

Два документи висять майже на кожному підприємстві, і майже ніхто не знає, для чого вони.

Правила пожежної безпеки за DIN 14096

Вони мають три частини.

План евакуації та рятування

Це спрощений, завжди кольоровий план будівлі за DIN ISO 23601, який показує: план будівлі, хід шляхів евакуації та рятування, розташування аварійних виходів, розташування аварійного та рятувального обладнання, як-от пожежні сповіщувачі та обладнання першої допомоги, засоби пожежогасіння, як-от вогнегасники, місця збору, місцезнаходження глядача, правила поведінки та легенду використаних знаків. За власним місцезнаходженням ви бачите, який шлях для вас правильний.

Шляхи евакуації та аварійні виходи

Шляхи евакуації та рятування — це шляхи, якими люди у разі небезпеки можуть самостійно дістатися безпечного місця — без допомоги пожежників. Вони принципово мають бути вільними і не можуть бути ні заставленими, ні замкненими; вимоги наведені в ASR A2.3. Залишена в коридорі тумба на коліщатках — не проблема порядку, а дефект безпеки.

Знаки

Евакуаційні знаки білі на зеленому тлі, знаки пожежної безпеки білі на червоному тлі, кожен за DIN EN ISO 7010 і ASR A1.3. Вивчіть два, які важливі: аварійний вихід з людиною, що біжить (E001/E002, зі стрілкою напрямку), і місце збору з чотирма стрілками, спрямованими всередину (E007).

Запам'ятайте

Правила пожежної безпеки частина A для всіх у будівлі включно з відвідувачами, частина B для працівників, частина C для осіб з особливими завданнями.

Типова помилка: Шляхи евакуації принципово мають бути вільними — не лише тоді, коли немає другого шляху назовні.

Модуль 16 з 18

Практичний випадок: поведінка при пожежі та евакуація

Практичний випадок, на якому видно послідовність — а послідовність тут — це все.

Послідовність

Зберігати спокій. Повідомити про пожежу — натиснути пожежний сповіщувач або 112, з точним зазначенням місця та масштабу, і чекати на уточнювальні питання. Попередити людей у небезпеці і забрати їх із собою, зачинити двері, але не замикати. Лише потім, і лише при початковій пожежі, спроба гасіння. Якщо спроба гасіння зривається або пожежа розростається: залишити зону. Рятування людського життя завжди важливіше за пожежогасіння.

Дорогою назовні

Користуватися позначеними шляхами евакуації та рятування, ліфтами ніколи — вони можуть зупинитися на поверсі пожежі або знеструмитися. Дим і тепло піднімаються вгору, тому йти пригнувшись; біля підлоги повітря значно краще. Людей з палаючим одягом не давати втікати, загортати в ковдри або куртки і качати по землі; вогнегасник теж підходить, але не в обличчя.

На місці збору

Місце збору розташоване поза будівлею. Там усі відмічаються у свого керівника, щоб можна було встановити, чи всі залишили будівлю. Хто когось не знаходить, повідомляє про це негайно і якомога точніше: ім'я, де людину бачили востаннє. Ця інформація йде керівнику гасіння пожежників. І: ніхто не повертається в будівлю, навіть за пальтом, ноутбуком чи ключами від автомобіля.

Практичний випадок: горіння жиру в кухоньці

Ситуація: У кухоньці горить жир на сковороді, колега обпекла руку і тримає її під холодною водою.

Шлях рішень:

Хто перевертає послідовність і спочатку обробляє рану, поки сковорода горить, перетворив початкову пожежу на пожежу кухні.

Запам'ятайте

Повідомити, попередити, рятувати — гасити лише початкову пожежу. Рятування людського життя важливіше за пожежогасіння. Ліфтами не користуватися.

Типова помилка: Місце збору виконує своє призначення лише тоді, коли кожен відмічається. Хто непомітно їде додому, спричиняє пошук у палаючій будівлі.

Модуль 17 з 18

Порядок на нашому підприємстві

Цей модуль заповнює ваше підприємство. Загальна частина цього інструктажу закінчується тут — те, що йде далі, знає лише ваша компанія. Жоден онлайн-курс не може вам сказати, де у вас висить вогнегасник.

Ці дані належать сюди:

Для керівництва

Під час заповнення перевірте числа з модулів 3 і 14: чи достатньо кількості Ersthelfer (5 % в адміністрації та торгівлі, 10 % в інших) і помічників з пожежної безпеки (як правило, 5 %) навіть тоді, коли збігаються відпустка, хвороба та змінна робота? Якщо рядок цієї таблиці залишається порожнім, це результат цього інструктажу, з яким ви можете зробити найбільше.

Модуль 18 з 18

Документування та повторення

Наостанок питання, яке ставлять в аудиті: чим ви підтверджуєте, що цей інструктаж відбувся?

Що становить підтвердження

Інструктаж треба документувати. До підтвердження належать дата, імена учасників, зміст інструктажу та підтвердження участі. Ваш сертифікат містить саме це: ім'я, назву курсу, дату, результат, теми навчання та номер сертифіката, за яким можна перевірити справжність. Зберігається підтвердження у роботодавця; додатково візьміть власну копію до своїх документів.

Як часто

Не рідше одного разу на рік, крім того при прийнятті на роботу, переведенні, нових засобах праці або процесах і після особливих подій. Для першої допомоги та пожежної безпеки щорічний ритм звичний і доцільний, бо обидва рідко потрібні і тому швидко забуваються.

Хто має брати участь

Усі працівники, прямо також працівники на неповний робочий день, учні, підсобні працівники та орендовані працівники. Сторонні фірми на території мають бути проінструктовані принаймні про місцеві небезпеки та шляхи евакуації.

Якщо ви залишаєтеся невпевненими

Цей інструктаж передає знання, а не прийоми. Якщо ви помічаєте, що не наважуєтеся на реанімацію, це не недолік цього курсу, а його найважливіший результат: запишіться на курс першої допомоги. Дев'ять навчальних годин, один ранок, а витрати несе страховик від нещасних випадків. Те саме стосується пожежної безпеки: раз самому спрацювати вогнегасником змінює поведінку в надзвичайній ситуації більше, ніж будь-який прочитаний текст.

Що вам варто взяти з собою

Три речі, які ви маєте вміти без підглядання: 112 і п'ять питань, перевірити — викликати — натискати і шлях до місця збору. Усе інше ви можете прочитати. Ці три — ні, бо коли вони вам знадобляться, часу читати не буде.

Запам'ятайте

Підтвердження інструктажу: дата, учасники, зміст, підтвердження участі — зберігається у роботодавця. Повторення не рідше одного разу на рік.

Підсумковий тест

22 питань, у кожному одна правильна відповідь. Для складання потрібно 16 правильних відповідей (70 %). Перевірка виконується на сервері — на цій сторінці немає ключа з відповідями.

Ваш результат