Базовий інструктаж з охорони праці для офісних робочих місць — для працівників у Німеччині

Цей інструктаж призначений для роботи в Німеччині. Це переклад німецького курсу; чинними є німецькі приписи та вказівки вашого підприємства.

15 модулів · близько 55 хвилин · підсумковий тест із 20 питань, для складання потрібно 14 правильних · сертифікат участі у PDF

Про що цей курс

Офіс вважається безпечним робочим місцем — статистика нещасних випадків галузевих страхових кас каже інше. Спотикання об кабелі, падіння зі сходів і стільців, несправні електроприлади, скарги на спину від неправильно налаштованих робочих місць з екранами та психічне навантаження — це небезпеки адміністрації.

Реєстрація не потрібна. Ім’я та адресу електронної пошти ми запитаємо лише перед підсумковим тестом – виключно для вашого сертифіката. Ваш прогрес зберігається в цьому браузері. Ви можете перерватися будь-коли й продовжити пізніше.

Модуль 1 з 15

Правова основа в одному місці — охорона праці в офісі

Офіс вважається безпечним робочим місцем. Статистика нещасних випадків галузевих страхових кас (Berufsgenossenschaft) каже інше: спотикання, ковзання та падіння — найчастіша причина нещасних випадків в адміністративних установах, до цього додаються скарги від однобічної пози та роботи за екраном. Тому право охорони праці в офісі діє без знижок. П'ять нормативних актів взаємодіють — хто раз побачив їх у взаємозв'язку, швидше зрозуміє решту курсу.

До цього додаються Закон про робочий час (перерви), Постанова про поводження з вантажами (підіймання та перенесення), DGUV Vorschrift 3 (електроустановки та електрообладнання) і SGB VII (страхування від нещасних випадків, нещасний випадок на виробництві та по дорозі на роботу, повідомлення про нещасний випадок) — кожен у наступних модулях.

Чого вимагає § 12 ArbSchG

Інструктаж має бути прив'язаний до робочого місця, проводитися у зрозумілій формі та в робочий час. Він обов'язковий при прийнятті на роботу, при змінах у колі завдань, при новому обладнанні або новій технології — і має регулярно повторюватися. § 4 DGUV Vorschrift 1 перетворює «регулярно» на ясне число: не рідше одного разу на рік. Для молоді згідно з § 29 JArbSchG діє піврічний ритм.

Для чого все це

Інструктаж передає знання, уміння та навички для безпечної та здорової роботи — і мотивацію їх застосовувати. Користь — не самоціль: безперебійні виробничі процеси, менше простоїв і тим самим менше витрат, відповідальне поводження з обладнанням і пристроями, стабільна якість роботи, вища задоволеність працею, безпечніші робочі місця — і дотримання законів і приписів, яке захищає підприємство від штрафу та регресу.

Запам'ятайте

Інструктаж повторюється щороку і документується — це не рекомендація, а § 4 DGUV Vorschrift 1. Цей курс — загальна частина. Що діє на вашому підприємстві — Ersthelfer, місце збору, фахівець з охорони праці — зазначено в модулі «Порядок на нашому підприємстві».

Модуль 2 з 15

Обов'язки роботодавця — обов'язки та права працівників

Охорона праці — не вулиця з одностороннім рухом. Роботодавець несе відповідальність і витрати — працівники несуть обов'язок брати участь. Обидві сторони закріплені в законі.

Основні обов'язки роботодавця (§ 3 ArbSchG, § 2 DGUV Vorschrift 1)

• створити відповідну організацію та надати засоби
• безпечно обладнати виробничі приміщення, придбавати безпечне обладнання
• скласти оцінку ризиків (§ 5) і задокументувати (§ 6) — з 2013 року з першого працівника, колишнього винятку для малих підприємств до десяти працівників більше немає
• давати вказівки для безпечного виробничого процесу, інформувати про правила безпеки (§ 12)
• вибирати відповідних керівників і надійно передавати завдання (§ 13)
• забезпечити ефективну першу допомогу, призначити Ersthelfer (§ 10)
• призначити фахівця з охорони праці та виробничого лікаря (ASiG), підготувати помічників з пожежної безпеки

Правові приписи при цьому не рекомендації. Хто їх ігнорує, ризикує штрафами, при нещасних випадках — також кримінальною відповідальністю та регресом галузевої страхової каси.

Обов'язки працівників (§§ 15, 16 ArbSchG, §§ 15–17 DGUV Vorschrift 1)

За оцінку ризиків працівники не відповідають — це обов'язок роботодавця. Але їх опитують і залучають, і їхнє знання власного робочого місця робить оцінку по-справжньому придатною.

Права працівників (§ 17 ArbSchG)

Працівники мають право вносити пропозиції з безпеки та охорони здоров'я. Якщо обґрунтована скарга на підприємстві не задовольняється, вони можуть звернутися до компетентного органу (інспекція праці, галузева страхова каса) — не побоюючись негативних наслідків.

Запам'ятайте

Роботодавець організовує, оцінює, інструктує і надає. Працівники використовують за призначенням, повідомляють про дефекти і нікого не наражають на небезпеку. Якщо однієї сторони бракує, охорона праці не працює.

Модуль 3 з 15

Які небезпеки є в офісі?

Ніхто не очікує в офісі нещасного випадку на виробництві — саме в цьому проблема. Оцінка ризиків за § 5 ArbSchG називає фактори, які роботодавець має розглянути. В офісі це насамперед такі:

Психічне навантаження — обов'язкова тема

З 2013 року це прямо записано в законі: § 5 абз. 3 № 6 ArbSchG вимагає, щоб оцінка ризиків включала психічні навантаження на роботі — тобто зміст роботи, організацію праці, соціальні відносини та робоче середовище. Це діє в офісі так само, як на виробництві.

Що ви можете зробити самі

Більшість офісних нещасних випадків можна запобігти з малими зусиллями: прокладати кабелі замість того, щоб натягувати, закривати шухляди, тримати вільними шляхи руху, підставка замість стільця, повідомляти про дефекти, дотримуватися перерв. Наступні модулі розглядають ці пункти окремо.

Запам'ятайте

В офісі ніхто не травмується об верстат — падають, спіткнувшись об кабель, зі стільця або на сходах. Хто ставиться до цього серйозно, вже запобіг половині офісних нещасних випадків.

Модуль 4 з 15

Правильно організувати робоче місце з екраном

Вимоги до робочих місць з екранами містяться в додатку № 6 Постанови про робочі місця; раніше самостійна Постанова про роботу за екраном у 2016 році увійшла до нього. DGUV Information 215-410 перекладає приписи в розміри, які можна перевірити на власному місці.

Екран

• Встановлювати стійко, вільно повертається і нахиляється, без мерехтіння, з достатньо великим, чітким шрифтом.
• Напрямок погляду паралельно вікну. Якщо вікно позаду вас, воно відбивається в екрані. Якщо перед вами, око має постійно перелаштовуватися між світлим вікном і темнішим екраном — і те і інше втомлює. Боком до вікна — правильно; жалюзі або ламелі від прямого сонця входять у комплект.
• Висота: верхній рядок екрана знаходиться трохи нижче рівня очей, погляд злегка спрямований донизу (близько 35°, розслаблена шия). Екран з верхнім краєм вище рівня очей змушує закидати голову — часта помилка при високо встановлених моніторах.
• Відстань до екрана 50–70 см, при великих екранах і більше.
• Уникати відблисків: світильники розташовувати так, щоб вони не відбивалися в екрані; жодного світильника безпосередньо перед екраном або за ним.
• Екран, клавіатура та стілець на одній осі — без скрученого хребта.

Клавіатура та миша

Клавіатура відокремлена від екрана і стоїть за 10–15 см від краю стола, щоб основи долонь могли лежати. Миша лежить безпосередньо поруч із клавіатурою на тій самій висоті. Один ноутбук для постійної роботи — не робоче місце з екраном: зовнішня клавіатура, миша та екран або підставка для ноутбука входять у комплект.

Стілець і стіл

Сидіти динамічно: часто змінювати позу, час від часу вставати, говорити по телефону стоячи, ставити принтер подалі. Найкращий стілець не замінює рух.

Очі та профілактика

Згідно з ArbMedVV (додаток частина 4) роботодавець має регулярно пропонувати працівникам за екранними пристроями пропонований медичний профілактичний огляд — обстеження очей і зору. Якщо воно показує, що звичайних засобів корекції зору недостатньо, мають бути надані спеціальні окуляри для роботи за екраном; витрати несе роботодавець.

Запам'ятайте

Боком до вікна, верхній рядок нижче рівня очей, відстань 50–70 см, клавіатура за 10–15 см від краю. Чотири розміри, які ви можете перевірити на своєму місці вже сьогодні.

Модуль 5 з 15

Спотикання, ковзання, падіння — шляхи руху, сходи, порядок

Близько третини всіх нещасних випадків на виробництві, що підлягають реєстрації, в адміністраціях — це спотикання, ковзання та падіння — і майже всі вони стаються на рівній підлозі або на сходах, а не біля верстата.

Причини

З одного боку людина: стрес, поспіх, втома, відволікання на смартфон, лінощі («приберу потім»), невідповідне взуття. З іншого боку робоче місце: кабель упоперек шляху, відкриті шухляди та дверцята шаф, коробки та папки на підлозі, пролиті рідини, мокра вхідна зона в дощ і сніг, пошкоджені килимки, непозначені сходинки, погане освітлення.

Правила поведінки

Дефекти: усувати або повідомляти

Побачити місце спотикання і нічого не сказати — не варіант — § 16 ArbSchG зобов'язує кожного працівника повідомляти про небезпеки. Дрібниці усувайте самі: закріпити кабель, витерти калюжу, прибрати коробку. Те, що ви не можете усунути самі — хиткий килимок, несправна сходинка, блимаюче освітлення — негайно повідомляйте керівникові або відповідальному підрозділу. «Кожен відділ сам відповідає за свою зону» не діє: небезпека є небезпека, чий би це не був коридор.

Запам'ятайте

Чистота + порядок = безпека. Шляхи руху вільні, шухляди закриті, користуватися поруччям, підставка замість стільця — і про місце спотикання повідомляє той, хто його бачить.

Модуль 6 з 15

Обладнання та електроприлади в офісі

Копір, знищувач паперу, різак, ламінатор, кавомашина, зарядні пристрої, подовжувачі — офіс повний обладнання. Постанова про безпеку експлуатації вимагає, щоб воно було безпечним і щоб вас проінструктували щодо його використання.

Поводження з обладнанням

• Дотримуватися інструкції з експлуатації, щодо таких приладів, як знищувач паперу або різак, пройти інструктаж, перш ніж використовувати їх уперше.
• Ніколи не знімати і не шунтувати захисні пристрої — кришка різака, захист від затягування знищувача паперу, блокування кришки копіра стоять там не дарма.
• Довге волосся, прикраси, краватки та вільний одяг тримати подалі від знищувача паперу.
• Гарнітури та навушники налаштовувати так, щоб слух не наражався на небезпеку і ніхто не заважав; попереджувальні сигнали та оголошення мають залишатися чутними.

Електроприлади

Повідомляти про дефекти — без обхідних шляхів

Якщо ви виявили дефект безпеки — наприклад, пошкоджену ізоляцію на мережевій вилці вашого комп'ютера, — виведіть прилад з експлуатації (витягніть вилку, якщо це безпечно), позначте його («Несправний — не використовувати») і невідкладно повідомте керівникові або відповідальному підрозділу. Ремонт електроприладів — виключно справа електриків.

Запам'ятайте

Один подовжувач, 3 500 Вт, жодного каскаду, жодних тепловентиляторів. А несправний прилад не використовується обережно далі, а виводиться з експлуатації і про нього повідомляється.

Модуль 7 з 15

Підіймання та перенесення вантажів

В офісі теж піднімають: коробки з папками, пачки паперу, упаковки води, принтери, коробки при переїзді. Постанова про поводження з вантажами зобов'язує роботодавця за можливості уникати важких ручних вантажів або полегшувати їх допоміжними засобами — і інструктувати працівників щодо правильного підіймання.

Техніка

1. Підійти близько до вантажу, ноги приблизно на ширині плечей, стійко.
2. Присісти, спина залишається прямою — не тягнутися донизу з прямими колінами та нахиленим корпусом.
3. Взяти вантаж близько до тіла, обома руками, міцний хват.
4. Піднімати ногами, рівномірно — ніколи ривком, ніколи з прогином у попереку.
5. При перенесенні не скручуватися: змінювати напрямок ногами, а не тулубом. Вантаж за можливості розподіляти на обидва боки (дві сумки менші замість однієї важкої).
6. Опускати знову з присіду, тримати огляд шляху вільним.

Межі та допоміжні засоби

Законної межі в кілограмах немає, але є ясні емпіричні значення: що ви не можете підняти зручно і з прямою спиною, надто важке для однієї людини. Тоді діє: використовувати візок, роклу, візок для папок — або нести удвох і при цьому домовлятися (хто командує, коли піднімаємо). Кілька коротких ходок краще за одну важку. Вагітні, молодь і працівники із захворюваннями спини не піднімають важкі вантажі.

При купівлі паперу допомагає планування: п'ять пачок паперу для копіра важать близько дванадцяти кілограмів — коробка має стояти на візку і на полиці на висоті хвату, а не на підлозі і не нагорі шафи.

Запам'ятайте

Присід замість круглої спини, близько до тіла, без ривків, без скручування. А якщо важко: візок або удвох — ніколи «так, як зараз здається зручніше».

Модуль 8 з 15

Психічне навантаження, перерви та мобільна робота

Не кожна небезпека в офісі видима. Цейтнот, постійні переривання, неясні сфери відповідальності, конфлікти, постійна доступність і монотонна робота за екраном створюють навантаження — а хто виснажений, робить помилки, не помічає місце спотикання і швидше свариться. Тому психічне навантаження з 2013 року прямо входить до оцінки ризиків (§ 5 абз. 3 № 6 ArbSchG).

Що робить роботодавець — і що можете зробити ви

Роботодавець оцінює зміст роботи, організацію праці, соціальні відносини та робоче середовище і виводить заходи: ясні сфери відповідальності, реалістичні строки, можливості усамітнення у відкритому офісі, правила доступності. Ви самі: справді робити перерви, рано говорити про перевантаження (§ 17 ArbSchG дає вам право на пропозиції), групувати переривання, відключатися після роботи.

Перерви — цифри

Короткі перерви — не розкіш: п'ять хвилин на годину подалі від екрана — встати, подивитися вдалину, розслабити плечі — вимірювано знижують скарги на очі та шию. Перерва за екраном з особистим серфінгом — не відпочинок для очей.

Мобільна робота та домашній офіс — коротко

• Закон про охорону праці діє і вдома. Роботодавець має оцінити небезпеки і для мобільної роботи та проінструктувати вас; постійне робоче місце телероботи за § 2 абз. 7 ArbStättV він обладнує повністю (меблі, екран, клавіатура).
• Організуйте своє місце за тими самими правилами, що й в офісі: екран боком до вікна, зовнішня клавіатура, висота сидіння, вільний простір для ніг, жодних кабелів упоперек шляху, жодних каскадів подовжувачів. Кухонний стілець з ноутбуком за обіднім столом — тимчасове рішення, а не постійний стан.
• Страхування від нещасних випадків: з червня 2021 року § 8 абз. 1 реч. 3 SGB VII уточнює, що при застрахованій діяльності вдома діє той самий страховий захист, що й на підприємстві. Шлях з власного житла до місця догляду за дітьми і назад застрахований і з домашнього офісу (§ 8 абз. 2 № 2a SGB VII). Суто особиста діяльність вдома залишається незастрахованою — граничні випадки вирішують суди.
• Робочий час і доступність діють без змін: перерви, час відпочинку, максимальний робочий час. Працювати мобільно не означає бути постійно доступним.

Запам'ятайте

30 хвилин з 6 годин, 45 з 9, екран регулярно переривати. І вдома діє та сама охорона праці, що й в офісі — включно зі страхуванням від нещасних випадків.

Модуль 9 з 15

Алкоголь, наркотики та ліки

Алкоголь і робота несумісні — і в офісі теж, і при келиху шампанського на день народження. Галузеві страхові каси закріпили це в § 15 абз. 2 DGUV Vorschrift 1: застраховані не мають права вживанням алкоголю, наркотиків або інших одурманюючих засобів приводити себе у стан, у якому можуть наразити на небезпеку себе або інших. Абзац 3 поширює це на ліки. А § 7 абз. 2 зобов'язує роботодавця не допускати до роботи нікого, хто явно більше не в змозі безпечно виконувати свою роботу — він має організувати доставку людини додому, а не дозволяти їй їхати.

Правило підприємства: 0,0 проміле

Закон не називає для робочого місця число проміле, а описує небезпечний стан. У дорожньому русі за законом 0,5 проміле — адміністративне правопорушення (§ 24a StVG), з 0,3 проміле — відносна непридатність до керування при ознаках порушення (§ 316 StGB), а для водіїв-початківців у випробувальний строк і до 21 року — 0,0 проміле (§ 24c StVG).

Багато підприємств — і цей курс — тому встановлюють як правило підприємства 0,0 проміле: жодного алкоголю до і під час роботи та в службових поїздках, незалежно від того, що ще допускало б дорожнє право. Це вказівка роботодавця, якої ви маєте дотримуватися (§ 15 ArbSchG), а не закон — правило вашого підприємства ви знайдете в модулі «Порядок на нашому підприємстві».

Корпоративні свята

Різдвяне свято перебуває під захистом страхування від нещасних випадків — алкоголь на ньому ні. Хто після свята в нетверезому стані їде додому машиною або падає, ризикує страховим захистом. «На святах на підприємстві в робочий час завжди можна пити» — неправильно; роботодавець вирішує, чи подається алкоголь і коли, і забезпечує безпечну дорогу додому.

Ліки

Знеболювальні, заспокійливі, протиалергійні таблетки, деякі засоби від тиску та застуди погіршують реакцію та концентрацію. Вкладиш говорить про це: «Може погіршувати здатність до реакції». Запитайте лікаря або фармацевта, за потреби проінформуйте керівника — не називаючи діагнозу — і не їздіть у службових справах під такими засобами.

Канабіс з квітня 2024 року частково легалізований для дорослих; на робочому місці все одно діє § 15 абз. 2 DGUV Vorschrift 1, у дорожньому русі — граничне значення 3,5 нг/мл THC (§ 24a StVG).

Запам'ятайте

Правило підприємства: 0,0 проміле на роботі та в службових поїздках. Алкоголь і наркотики підвищують небезпеку нещасного випадку, у серйозному випадку коштують страхового захисту — і ніхто не має права «як завгодно» пити перед роботою.

Модуль 10 з 15

Перша допомога та журнал першої допомоги

Поріз об папір, підвернута нога на сходах, колега, який раптово блідне і скаржиться на біль у грудях — перша допомога в офісі найчастіше маленька, а іноді життєво важлива. Перебіг одужання суттєво залежить від того, наскільки швидко й ефективно приходить перша допомога. Навіть легкі травми можуть запалитися і призвести до ускладнень — зараження крові починається з подряпини, яку ніхто не сприйняв серйозно. Після важких нещасних випадків — падіння зі сходів, інфаркт, втрата свідомості — від дій у перші хвилини часто залежить виживання: екстрений виклик, стабільне бокове положення, непрямий масаж серця, поки не візьме на себе швидка допомога. У надзвичайній ситуації керівник або Ersthelfer скажуть вам, що робити — а стенд скаже вам, хто це.

Що має бути на підприємстві

Екстрений виклик 112

W-запитання (німецькою всі починаються на W): Де сталося? Що сталося? Скільки потерпілих? Які травми або симптоми? Чекати уточнювальних запитань — не класти слухавку, поки диспетчерська не завершить розмову. Потім покликати Ersthelfer, не залишати потерпілих самих, зустріти рятувальників (звільнити ліфт, відкрити двері).

Журнал першої допомоги або блок повідомлень — записувати кожну травму

Кожна травма документується — не лише важкі нещасні випадки, а й поріз об папір, удар об шухляду, підвернута нога без візиту до лікаря. Запис містить: час і місце, обставини, вид і обсяг травми, час і вид заходу першої допомоги, імена потерпілого, свідків і Ersthelfer.

Чому так докладно? Якщо з дрібниці через дні виходить запалення, непрацездатність або стійке ушкодження, запис — доказ нещасного випадку на виробництві перед галузевою страховою касою. Без запису починаються труднощі з доказами.

Захист даних: дані про травми — дані про здоров'я (ст. 9 GDPR). Класичний журнал першої допомоги, в якому кожен може читати записи інших, цьому більше не відповідає. Галузеві страхові каси рекомендують блок повідомлень (DGUV Information 204-021): один аркуш на випадок, відривається і зберігається під замком у встановленому підрозділі — відділі кадрів, у фахівця з охорони праці або керівника.

Запам'ятайте

112 з W-запитаннями, Ersthelfer вивішені, кожна травма в журнал першої допомоги, зберігати 5 років. Запис займає хвилину — і в сумнівному випадку рятує визнання нещасного випадку на виробництві.

Модуль 11 з 15

Нещасний випадок на виробництві, по дорозі на роботу та повідомлення про нещасний випадок

Хто потрапляє в нещасний випадок на роботі або по дорозі на неї, перебуває під захистом обов'язкового страхування від нещасних випадків (галузева страхова каса або каса страхування від нещасних випадків): лікування без доплати, допомога по травмі, при стійких ушкодженнях — пенсія. Умова — щоб нещасний випадок був визнаний нещасним випадком на виробництві або по дорозі на роботу — і щоб про нього було повідомлено.

Нещасний випадок на виробництві (§ 8 абз. 1 SGB VII)

Нещасний випадок при застрахованій діяльності — за письмовим столом, у коридорі, у відрядженні, у службовій поїздці, при виробничому спорті, на організованому підприємством корпоративному святі або виїзді, з 2021 року прямо і в домашньому офісі. Вирішальне: діяльність служить підприємству, а не особистим цілям. Особиста покупка в обідню перерву не застрахована, шлях до їдальні в будівлі — застрахований.

Нещасний випадок по дорозі на роботу (§ 8 абз. 2 SGB VII)

Застрахований прямий шлях між житлом і місцем роботи — від виходу з дверей будинку до прибуття на територію підприємства, туди і назад, будь-яким транспортом.

Двогодинна межа: за усталеною практикою Федерального соціального суду страховий захист після особистого переривання відновлюється, якщо шлях продовжується — але не тоді, коли переривання тривало понад дві години. Тоді й решта шляху додому не застрахована.

Що ви робите після нещасного випадку

1. Перша допомога, за потреби 112.
2. Невідкладно проінформувати підприємство — керівника, відділ кадрів — і брати участь у з'ясуванні обставин (назвати свідків). Це діє і для нещасних випадків по дорозі на роботу, навіть якщо ви йдете прямо до лікаря: «Піти до лікаря, повідомлення підприємству не потрібне» — неправильно.
3. Ініціювати запис у журнал першої допомоги.
4. Звернутися до Durchgangsarzt, якщо ви непрацездатні довше дня події або лікування імовірно триватиме довше тижня — не до сімейного лікаря. Скажіть у лікаря, що це був нещасний випадок на виробництві або по дорозі на роботу.
5. Про непрацездатність ви повідомляєте, як звичайно, роботодавцеві; підтвердження з 2023 року йде електронно через лікарняну касу (eAU). До галузевої страхової каси ви самі нічого не надсилаєте — це робить роботодавець.

Повідомлення про нещасний випадок (§ 193 SGB VII)

Роботодавець має повідомити галузеву страхову касу про кожен нещасний випадок, при якому працівник непрацездатний понад три дні або загинув — протягом трьох днів після того, як дізнався про це. Виробнича рада отримує копію, потерпілий може ознайомитися. Тому роботодавцеві потрібне ваше повідомлення одразу: без нього він не може дотримати свого строку.

Запам'ятайте

Застрахований прямий шлях і службова мета. Особисте переривання: захист призупиняється — понад дві години: захисту немає. Після кожного нещасного випадку: негайно повідомити, журнал першої допомоги, Durchgangsarzt. Повідомлення з четвертого дня непрацездатності робить роботодавець.

Модуль 12 з 15

Поведінка при пожежі — шляхи евакуації та місце збору

В офісі горить рідко — але якщо горить, то з великою кількістю паперу, пластику та кабелів, і небезпека — не полум'я, а дим: кілька вдихів диму пожежі позбавляють свідомості. Тому при пожежі важлива кожна секунда, і тому порядок дій встановлений.

Послідовність

1. Підняти тривогу — натиснути пожежний сповіщувач (кнопку), попередити колег.
2. Екстрений виклик 112 з W-запитаннями: Де, Що, Скільки потерпілих, Які травми, Чекати уточнювальних запитань.
3. Самозахист понад усе. Пожежу, що починається (кошик для паперу, кавомашина), гасити лише якщо це не небезпечно для вас — вогнегасники на позначених місцях, помічники з пожежної безпеки (як правило, 5 % працівників, ASR A2.2) для цього підготовлені. Ніколи не лити воду в палаючі електроприлади.
4. Закрити вікна та двері, не замикати — сповільнює дим і вогонь, залишає шлях рятування відкритим.
5. Покинути будівлю позначеним шляхом евакуації. Нічого не брати, нічого не шукати, забрати відвідувачів і колег, яким потрібна допомога. Не входити в задимлені зони, при димі йти пригнувшись.
6. Прийти на місце збору і залишатися там.
7. Чекати вказівок, тримати вільним під'їзд для рятувальних служб, зустріти пожежників: кого немає, де горить, де небезпечні речовини.

Шляхи евакуації та аварійні виходи (ASR A2.3)

Шляхи евакуації мають бути постійно вільними — жодних копірів, коробок, різдвяних ялинок у коридорі, жодних велосипедів на сходах. Аварійні виходи мають у будь-який час відкриватися зсередини без допоміжних засобів; їх не можна загороджувати, замикати або підпирати клином. План евакуації та рятування висить у центральних місцях; подивіться на нього в спокійний день, а не коли вже горить. Де другий шлях евакуації, де місце збору?

Ліфт при пожежі під забороною

При вимкненні електрики ліфт застрягає — можливо, на задимленому поверсі. Світлові бар'єри та датчики диму можуть відкрити двері саме там, де дим. Ніколи не користуватися ліфтами при пожежі — завжди сходи; знак «Не користуватися ліфтом при пожежі» висить скрізь не дарма.

Чому місце збору таке важливе

На місці збору встановлюється, чи є ще хтось у будівлі — керівник або помічник з пожежної безпеки перевіряє повноту складу і повідомляє пожежникам, кого треба шукати. Хто натомість іде додому або чекає в кафе, спричиняє пошук у палаючій будівлі, який нікому не потрібен. Тому: на місце збору, відмітитися, залишатися, поки не прийде відбій.

Запам'ятайте

Тривога, 112, самозахист, двері закрити, шлях евакуації, сходи замість ліфта, місце збору, залишатися. І шляхи евакуації вільні — завжди, а не лише при обході.

Модуль 13 з 15

Практичний випадок: зарядний кабель у коридорі

Ситуація: Вівторок, 14:20. Пані М. з бухгалтерії йде зі стосом папок коридором до копіра. Колега підключив свій ноутбук біля переговорного стола в коридорі — зарядний кабель лежить упоперек шляху до розетки на стіні. Пані М. чіпляється ногою, падає, підвертає праву ногу і вдаряє руку. Щиколотка одразу набрякає, вона не може наступати.

Шлях рішень

1. Це нещасний випадок на виробництві? Так — нещасний випадок при застрахованій діяльності на підприємстві (§ 8 абз. 1 SGB VII). Те, що кабель поклав колега, нічого не змінює; питання про вину страхування від нещасних випадків не ставить.

2. Що відбувається в перші хвилини — і що ні?

3. Який лікар? Пані М. не може наступати — вона буде непрацездатна довше дня події. Отже Durchgangsarzt (D-Arzt), а не сімейний лікар. Вона або Ersthelfer каже там: нещасний випадок на виробництві, підприємство, час, обставини. D-Arzt сам повідомляє про випадок галузеву страхову касу.

4. Що має зробити роботодавець? Діагноз — розрив зв'язок, пані М. непрацездатна два тижні — тобто понад три дні. Роботодавець подає повідомлення про нещасний випадок за § 193 SGB VII протягом трьох днів після того, як дізнався про непрацездатність; виробнича рада отримує копію, пані М. може ознайомитися. Якби вона наступного дня знову вийшла, запису в журналі першої допомоги було б достатньо.

5. Що змінює підприємство? Нещасний випадок — вказівка на те, що в оцінці ризиків є прогалина. Наслідки тут: дооснастити переговорний стіл розетками або прокласти кабель-канал через шлях, повторити правило «жодних кабелів через шляхи руху» на наступному інструктажі, оновити оцінку ризиків для коридору (§ 3 абз. 1 реч. 2, § 5 ArbSchG). Колега отримує не докір, а розетку, яка була йому потрібна.

Варіант: зовні безневинний випадок

Припустимо, пані М. знову встає, «лише трохи болить», вона працює далі — а три дні потому нога набрякла і синя, лікар констатує надрив зв'язок. Тепер запис у журналі першої допомоги від вівторка вирішує, чи визнає галузева страхова каса нещасний випадок на виробництві. Без запису і без свідків пані М. опиняється в труднощах з доказами. Тому: записувати кожну травму, одразу.

Що вирішило справу

Не кабель — він і раніше там лежав. Вирішили перші десять хвилин: Ersthelfer, запис, повідомлення, кабель прибраний. І висновок, який перетворює нещасний випадок на поліпшення, а не на папку.

Модуль 14 з 15

Порядок на нашому підприємстві

Цей модуль заповнює ваше підприємство. Загальна частина цього інструктажу тут закінчується — те, що йде далі, знає лише ваше підприємство. § 12 ArbSchG вимагає інструктажу, прив'язаного до робочого місця; лише з цими даними він повний.

Сюди належать такі дані:

Для керівництва

Місце збору та Ersthelfer — два пункти, які в серйозному випадку кожен у будівлі має знати не замислюючись. Хто називає їх у цьому інструктажі та повторює раз на рік, виконав частину, специфічну для підприємства — і одразу отримав підтвердження.

Модуль 15 з 15

Документування

На завершення те, що робить цей інструктаж підтвердженням.

Повторення: інструктаж має проводитися перед початком роботи і далі повторюватися не рідше одного разу на рік (§ 12 ArbSchG, § 4 DGUV Vorschrift 1). Додатково при змінах у колі завдань, новому обладнанні, після нещасного випадку або події без наслідків і при зміні приписів. Для молоді діє піврічний ритм (§ 29 JArbSchG).

Коло учасників: усі працівники в офісі — повний робочий день, неповний, учні, підсобні працівники, практиканти, керівники та позикові працівники (їх інструктує приймаюче підприємство за § 12 абз. 2 ArbSchG). «Проста офісна робота» — не виняток.

Документація: інструктаж має бути підтверджуваним — зі змістом, датою та учасниками, засвідчений підписом або рівноцінним підтвердженням. Ваш сертифікат участі містить ім'я, курс, дату, результат, повний перелік тем і номер сертифіката, який можна перевірити на сторінці перевірки Академії. Збережіть його і передайте копію до підрозділу, який на підприємстві веде записи про інструктажі — відділ кадрів, фахівцеві з охорони праці або керівникові. Законного строку зберігання немає; зберігайте підтвердження щонайменше до інструктажу через один, краще — протягом усіх трудових відносин.

Що додатково треба задокументувати: частину, специфічну для підприємства, з модуля «Порядок на нашому підприємстві» — Ersthelfer, місце збору, фахівець з охорони праці, шляхи повідомлення. Без неї інструктаж за § 12 ArbSchG неповний; з нею повний. Лише обидві частини разом — загальна частина із сертифікатом, частина підприємства з підписом — дають підтвердження, яке хочуть бачити інспекція праці, галузева страхова каса або аудитор.

Запам'ятайте

Підтвердження, яке ніхто не може знайти, — не підтвердження. Підшити сертифікат, записати дату, повторити наступного року — і нових колег інструктувати до першого робочого дня, а не після.

Підсумковий тест

20 питань, у кожному одна правильна відповідь. Для складання потрібно 14 правильних відповідей (70 %). Перевірка виконується на сервері — на цій сторінці немає ключа з відповідями.

Ваш результат