Первая помощь и пожарная безопасность — ежегодный инструктаж для работников в Германии

Этот инструктаж предназначен для работы в Германии. Это перевод немецкого курса; действуют немецкие предписания и указания вашего предприятия.

18 модулей · около 40 минут · итоговый тест из 22 вопросов, для сдачи нужно 16 правильных · сертификат участия в PDF

О чём этот курс

Первая помощь и пожарная безопасность отвечают на один и тот же вопрос: что мне делать в первые минуты, прежде чем прибудут скорая помощь или пожарные? В эти минуты решается почти всё — и в эти минуты отвечаете только вы.

Регистрация не нужна. Имя и адрес электронной почты мы спросим только перед итоговым тестом – исключительно для вашего сертификата. Ваш прогресс сохраняется в этом браузере. Вы можете прерваться в любой момент и продолжить позже.

Модуль 1 из 18

О чём идёт речь и чем этот курс не является

Прежде чем начать, вы должны знать, что в итоге подтверждает ваш сертификат — и чего не подтверждает.

Чему вы здесь научитесь

Этот инструктаж проведёт вас по двум темам, которые на предприятии неразделимы: первая помощь и пожарная безопасность. Обе отвечают на один и тот же вопрос — что мне делать в первые минуты, прежде чем прибудут скорая помощь или пожарные. В эти минуты решается почти всё, и в эти минуты отвечаете только вы.

Что подтверждает ваш сертификат

Работодатели обязаны регулярно инструктировать своих работников по безопасности и охране здоровья. Эта обязанность закреплена в § 12 Закона об охране труда (Arbeitsschutzgesetz, ArbSchG) и в § 4 DGUV Vorschrift 1. Если вы сдадите итоговый тест, вы получите сертификат с номером, который подтверждает именно эту ежегодную обязанность инструктажа. В нём названы темы, чтобы аудитор мог увидеть, по чему действительно проводился инструктаж.

Чего он прямо не подтверждает

Ersthelfer (лицом, оказывающим первую помощь на предприятии) не становятся перед экраном. Для этого § 26 DGUV Vorschrift 1 требует курс из девяти учебных часов в организации, которую для этого уполномочил орган страхования от несчастных случаев. Точно так же этот курс не делает вас помощником по пожарной безопасности (Brandschutzhelfer): DGUV Information 205-023 требует помимо теории практическое упражнение с настоящим средством пожаротушения. Ни то ни другое нельзя заменить онлайн, и кто подшивает этот сертификат как такое подтверждение, в критическом случае подтверждения не имеет.

Запомните

Этот курс выполняет вашу ежегодную обязанность инструктажа. Он не заменяет ни курс первой помощи из девяти учебных часов, ни подготовку помощника по пожарной безопасности с практическим упражнением по тушению.

Типичная ошибка: Если на вашем предприятии слишком мало подготовленных Ersthelfer, этот курс ничего в этом не меняет. Поговорите об этом с руководителем — модуль 3 покажет вам, сколько их должно быть.

Модуль 2 из 18

Правовая основа в одном месте

Все предписания, на которые опирается этот курс, собраны здесь — чтобы потом вы знали, где искать.

Государственная сторона

Закон об охране труда обязывает работодателя в § 10 принимать меры по первой помощи, тушению пожара и эвакуации и назначать для этого работников. § 12 требует инструктажа: при приёме на работу, при изменениях и затем регулярно. Конкретизируют это Технические правила для рабочих мест, сокращённо ASR: A1.3 для знаков безопасности, A2.2 для мер против пожаров, A2.3 для путей эвакуации и аварийных выходов, A4.3 для помещений и средств первой помощи.

Сторона страхования от несчастных случаев

DGUV Vorschrift 1 действует для всех предприятий. § 4 требует инструктажа не реже одного раза в год; тот же срок называет ASR A2.2 в пункте 7.2 для инструктажа по пожарной безопасности. §§ 24–28 регулируют первую помощь: предоставление материалов и помещений, документирование каждой оказанной первой помощи, а также число и подготовку Ersthelfer.

Обязан ли я помогать, и что, если я сделаю что-то не так

Помогать — обязанность. Кто при несчастном случае не помогает, хотя это было бы ему по силам, подлежит наказанию по § 323c Уголовного кодекса (StGB). И наоборот: кто помогает по лучшему разумению, не отвечает за возникший при этом ущерб. А кто оказывает первую помощь, сам находится под защитой обязательного страхования от несчастных случаев (§ 2 абз. 1 № 13a SGB VII) — даже если при этом травмируется. Страх сделать что-то не так — самая частая причина бездействия, и она необоснованна. Единственная настоящая ошибка — не делать ничего.

Что изменилось в последнее время

Два пункта новые и в старых материалах ещё отражены неверно. Во-первых: ASR A2.2 была изменена уведомлением от 8 мая 2025 года и опубликована 23 мая 2025 в Общем министерском бюллетене; при этом, среди прочего, были перенумерованы разделы о техническом обслуживании (теперь 7.4), а прежний раздел об уполномоченных по пожарной безопасности исключён. Во-вторых: Европейский совет по реанимации, сокращённо ERC, опубликовал 22 октября 2025 новые рекомендации, заменяющие редакцию 2021 года. То, что в этом курсе говорится о реанимации, следует рекомендациям 2025.

Запомните

Два уровня, одна цель: государство регулирует через ArbSchG и ASR, страхование от несчастных случаев — через DGUV Vorschrift 1. Действует более строгое требование. Инструктаж проводится не реже одного раза в год.

Модуль 3 из 18

Ersthelfer, материалы и помещения для первой помощи

Сколько Ersthelfer нужно предприятию — не вопрос усмотрения — число получается из расчёта. А материалы полезны, только если они полные, годные и их можно найти.

Число Ersthelfer

Согласно § 26 DGUV Vorschrift 1 действует: если присутствуют от двух до двадцати застрахованных, должен быть как минимум один Ersthelfer. Свыше двадцати присутствующих — это доли: в административных и торговых предприятиях пять процентов присутствующих застрахованных, во всех остальных предприятиях десять процентов. Для детских учреждений — один Ersthelfer на группу, для вузов — десять процентов. Решающее слово — присутствующих: отпуск, сменная работа и выездная работа учитываются, если из-за них на месте никого не остаётся.

Подготовка и повышение квалификации

Ersthelfer становится тот, кто прошёл курс из девяти учебных часов в уполномоченной организации. Кто имеет медицинское образование или подготовку санитара или спасателя, приравнивается к этому. Повышение квалификации следует каждые два года, снова девять учебных часов. Если срок пропущен, как правило, повышение квалификации уже невозможно, а нужна повторная подготовка. Расходы несёт орган страхования от несчастных случаев, время считается рабочим.

Аптечки

Для предприятий есть два размера. Малая аптечка описана в DIN 13157, большая — в DIN 13169; одна большая по содержимому соответствует двум малым. Не путать с DIN 13164 — это автомобильная аптечка, и для предприятия она недостаточна. Сколько аптечек необходимо, зависит от числа работников и вида предприятия; требования приведены в ASR A4.3.

Проверять и пополнять

У перевязочного материала есть срок годности. Стерильные салфетки после его истечения становятся непригодными, даже если упаковка выглядит целой. Запас нужно регулярно контролировать и пополнять после каждого изъятия. Это одно из самых простых и одновременно самых частых замечаний при аудите: аптечка, из которой годами только брали.

Обозначение и помещения

Средства первой помощи обозначаются эвакуационными знаками по DIN EN ISO 7010 — белый крест на зелёном фоне (знак E003). С определённого размера предприятия дополнительно предписано помещение для первой помощи; его требования также регулирует ASR A4.3. Важно для вас как работника: вы должны знать, где висит ближайшая аптечка, не ища её.

Запомните

От двух до двадцати присутствующих: один Ersthelfer. Свыше — пять процентов в офисе, десять процентов в остальных. Подготовка девять учебных часов, повышение квалификации каждые два года. DIN 13157 — малая, DIN 13169 — большая аптечка предприятия; DIN 13164 — автомобильная и на предприятии недостаточна.

Типичная ошибка: Самый частый пробел — не число на бумаге, а доступность: три Ersthelfer бесполезны, если все трое одновременно в отпуске. И: просроченный стерильный материал — не чистый материал — проверяйте срок годности до того, как он вам понадобится, а не во время.

Модуль 4 из 18

Цепочка спасения и экстренный вызов

Экстренный вызов — то звено цепочки спасения, которое в ваших руках — и которое чаще всего запаздывает.

Цепочка спасения

Она начинается с немедленных мер на месте происшествия, ведёт через экстренный вызов и первую помощь к скорой помощи и заканчивается в клинике. Каждое звено несёт ровно столько, сколько обеспечило предыдущее. Ваши звенья — первые три.

Оградить и защитить себя

Прежде чем помогать, позаботьтесь о том, чтобы ничего не случилось с вами. На дороге это жилет и знак аварийной остановки, на предприятии — отключить машину или обесточить, при дыме — не входить в помещение. Второй пострадавший не уменьшает помощь вдвое, он её прекращает.

Экстренный вызов 112 и пять W-вопросов

По 112 везде в Европе вы дозвонитесь до диспетчерской, бесплатно и с любого телефона. Диспетчерская опрашивает структурированно, а вы можете запомнить пять W (по-немецки все пять вопросов начинаются на W):

Последний пункт — тот, который почти все забывают. Не кладите трубку. Разговор завершает диспетчерская, а не вы — до этого она ведёт вас по мерам и даже может руководить вами при реанимации (телефонная реанимация).

Встретить

Если возможно, отправьте кого-нибудь к въезду, кто встретит скорую помощь. На больших территориях предприятий поиск нужных ворот занимает больше времени, чем вся дорога.

Запомните

Пять W: Где, Что, Сколько, Какие травмы, Ждать уточняющих вопросов. Оставаться на линии, пока диспетчерская не завершит разговор.

Модуль 5 из 18

Обнаружить неподвижного человека

Последовательность первых тридцати секунд изменилась с рекомендациями ERC 2025.

Проверить, Позвать, Давить

Так звучит мнемоническая последовательность рекомендаций ERC 2025. Проверить: безопасно ли приближение, реагирует ли человек на обращение и осторожное встряхивание за плечи. Позвать: незамедлительно сделать экстренный вызов, лучше всего через громкую связь, чтобы руки были свободны. Давить: начать непрямой массаж сердца, как только ясно, что человек не дышит нормально.

Что в этом нового

Раньше учили сначала спокойно проверить дыхание и только потом делать экстренный вызов. Рекомендации 2025 переворачивают это: экстренный вызов выполняется незамедлительно, оценка дыхания происходит после и при поддержке диспетчерской. Причина проста — каждая минута без массажа сердца снижает вероятность выживания, а неспециалистам на проверку дыхания часто нужно слишком много времени. Фокус — на первых трёх-пяти минутах.

Распознать агональное дыхание

Непосредственно после остановки кровообращения примерно каждый третий делает единичные шумные вдохи, похожие на хватание воздуха или хрип. Это не нормальное дыхание, а признак остановки кровообращения. Кто принимает это за дыхание, кладёт человека в боковое положение и ждёт — и именно от этого люди умирают. В сомнении действует: дышит не нормально, значит давить.

Запомните

Проверить — Позвать — Давить. Экстренный вызов идёт до подробной проверки дыхания, а не после.

Типичная ошибка: Агональное дыхание — не дыхание. В сомнении начинайте массаж сердца: у человека, который всё-таки дышит, вы это сразу заметите — он сопротивляется.

Модуль 6 из 18

Реанимация и АНД

Непрямой массаж сердца — та мера, которой вы как неспециалист доказанно спасаете жизнь — и ей можно научиться в трёх фразах.

Как давить

Человек лежит плашмя на спине, на твёрдой поверхности. Основание ладони — на середину грудной клетки, вторая рука сверху, пальцы сцеплены. Руки прямые, плечи вертикально над кистями. Давить не менее 5 сантиметров в глубину и не более 6 сантиметров, с частотой 100–120 в минуту. После каждого нажатия полностью отпускать грудную клетку, не отрывая рук.

С искусственным дыханием или без

Кто обучен искусственному дыханию, чередует 30 компрессий и 2 вдоха. Кто не обучен или чувствует себя неуверенно, давит без перерыва. Это прямо разрешено и значительно лучше, чем ничего. Перерывы — самый большой предотвратимый вред — каждая пауза обрушивает кровяное давление.

АНД

Автоматический наружный дефибриллятор разговаривает с вами и объявляет каждый шаг. Применяйте его, как только он доступен; кто-то другой приносит его, пока вы продолжаете давить. Электроды наклеиваются на обнажённую грудную клетку. Если прибор сообщает, что рекомендован разряд, проследите, чтобы никто не касался человека, дайте разряд и сразу давите дальше. АНД не может дать разряд против вашей воли и не может дать ошибочный разряд — анализ выполняет прибор.

Как долго

Пока не возьмёт на себя скорая помощь, пока человек заметно не восстановится или пока вы физически больше не можете. Меняйтесь каждые одну-две минуты, если вас двое.

Запомните

Не менее 5 и не более 6 сантиметров в глубину, 100–120 в минуту, соотношение 30:2. Необученный: давить без перерыва. Применять АНД, как только он есть.

Типичная ошибка: При массаже сердца вы не можете сделать ничего такого, что было бы хуже бездействия. Сломанные рёбра заживают, остановка кровообращения без помощи — нет.

Модуль 7 из 18

Потеря сознания и устойчивое боковое положение

Без сознания и дышит — единственная ситуация, в которой боковое положение правильно — и только тогда.

Почему боковое положение

У человека без сознания мускулатура расслабляется. Корень языка может запасть назад и перекрыть дыхательные пути; рвотные массы или кровь могут попасть в трахею. Устойчивое боковое положение держит рот и нос как самую низкую точку и дыхательные пути свободными. Таким образом, это не удобство, а мера по обеспечению проходимости дыхательных путей.

Когда оно применяется

Только у человека, который без сознания и дышит нормально. Если он дышит не нормально, действует модуль 6: давить. Если он в сознании, ему нужно не боковое положение, а положение по его самочувствию.

Как его выполнить

Встаньте на колени сбоку от человека. Ближнюю руку согнуть и положить вверх, ладонью вверх. Дальнюю руку провести через грудь и положить тыльную сторону кисти к щеке человека; удерживайте кисть там. Другой рукой взять дальнюю ногу за бедро, согнуть колено и перетянуть человека к себе. Лежащую сверху ногу расположить так, чтобы бедро и колено были под прямым углом. В заключение запрокинуть голову назад и слегка открыть рот, чтобы жидкость могла вытекать. Если вы не уверены в приёмах: решающее только то, что человек устойчиво лежит на боку и рот — самая низкая точка.

И потом

Экстренный вызов нужно сделать, как только кто-то без сознания — параллельно с укладыванием или до него. Затем постоянно контролировать дыхание: смотреть, слушать, чувствовать, не реже чем каждую минуту. Если дыхание прекращается, немедленно повернуть на спину и начать массаж сердца. Укройте человека; люди без сознания быстро переохлаждаются, даже при мягкой температуре.

Запомните

Без сознания и дышит нормально: устойчивое боковое положение, укрыть, контролировать дыхание. Дышит не нормально: массаж сердца.

Типичная ошибка: Боковое положение — не конечное состояние. Кто его выполнил и ушёл, не выполнил главную задачу — контроль дыхания.

Модуль 8 из 18

Раны, сильное кровотечение, шок

Для ран действует одно-единственное правило, и оно гласит: делать с ними как можно меньше.

Обработка ран

Рана обрабатывается так, как найдена. Наденьте одноразовые перчатки — это защищает обе стороны. Накройте рану стерильным материалом, не касаясь салфетки со стороны раны. Чего вы не делаете: не промываете рану, не дезинфицируете, не наносите мази и не вытаскиваете инородные тела. Очистка, дезинфекция и удаление инородных тел — задача медицинского персонала. Торчащее инородное тело обкладывают, а не вытаскивают: возможно, оно закрывает именно тот сосуд, который иначе кровоточил бы.

Сильное кровотечение

При сильно кровоточащих ранах важно давление. Наложите стерильную салфетку, поверх — давящую подушечку, и плотно обмотайте обе бинтом — это давящая повязка. Если кровь проступает, поверх накладывается вторая повязка, первая остаётся. Повреждённую конечность держать поднятой. И в любом случае: экстренный вызов.

Распознать шок

Шок — это недостаточность кровообращения, и он может наступить и без видимого кровотечения. Признаки — бледная, холодная, влажная кожа, частый поверхностный пульс, озноб, беспокойство или заметная апатия. Уложите пострадавшего плашмя на спину, приподнимите ноги наклонно — не выше примерно 45 градусов — и укройте его.

Когда противошоковое положение не применяется

Есть случаи, когда противошоковое положение вредит. Запомнить можно по правилу 8 B (по немецким словам на B): при травмах головы (Birne), груди (Brust), живота (Bauch), таза (Becken), ног (Beine) и спины (Buckel), а также при ознобе (Bibbern) и потере сознания (Bewusstlosigkeit) в противошоковое положение не укладывают. И ещё: экстренный вызов имеет приоритет перед укладыванием, а не наоборот.

Запомните

Первый шаг при кровоточащей ране: одноразовые перчатки, стерильно накрыть, давящая повязка. Не охлаждать, не промывать, не вытаскивать инородные тела.

Типичная ошибка: Охлаждение относится к ожоговой ране, а не к кровоточащей. Перепутать эти две — самая частая ошибка в старых инструктажах.

Модуль 9 из 18

Ожоги, химические ожоги, дымовые газы

При охлаждении ожогов рекомендация изменилась — а именно в сторону: меньше.

Термический ожог и ошпаривание

Ожог возникает от сухого тепла, например от конфорки или открытого огня. Ошпаривание — от влажного тепла, то есть горячих жидкостей или пара. Для первой помощи разницы нет, для площади — есть: ошпаривания часто захватывают большие площади, потому что жидкость растекается.

Охлаждать — но правильно

Охлаждение служит только обезболиванию, а не защите тканей. Поэтому действует: только при малых по площади ожогах, примерно до размера ладони или около пяти процентов поверхности тела, и только пока человек жалуется на боль. Используется водопроводная вода около 20 градусов, не ледяная вода и никогда не лёд. Людей без сознания не охлаждают. У детей — только на конечностях, не на туловище и голове.

Большие площади: не охлаждать

При обширных ожогах водой не охлаждают. Кожа больше не может удерживать температуру тела, и переохлаждение быстро становится опаснее самого ожога. Вместо этого: стерильно накрыть, сохранять тепло — укрыть —, экстренный вызов. Этот поворот удивляет многих, кто ещё учил старое правило двадцати минут охлаждения.

Что никогда не должно попадать на ожоговую рану

Присыпки, мука, масло, мази от ожогов и домашние средства создают питательную среду для микробов и затрудняют последующую оценку. Ожоговые пузыри не вскрывают.

Химический ожог и дымовые газы

При химических ожогах промывать поражённое место большим количеством воды, глаз — от внутреннего угла к наружному и с открытым веком, чтобы химикат не попал в здоровый глаз. Пропитанную одежду снять. При дымовых газах самозащита прежде всего: дым содержит угарный газ, без цвета и запаха, который за несколько вдохов лишает сознания. Пострадавших вынести на свежий воздух, экстренный вызов, и даже при кажущемся хорошем самочувствии показать врачу — симптомы проявляются с задержкой.

Запомните

Малые площади коротко охлаждать водой около 20 градусов, только при боли. Большие площади вообще не охлаждать: стерильно накрыть, сохранять тепло, экстренный вызов.

Типичная ошибка: Старое правило «охлаждать не менее двадцати минут» ещё стоит во многих материалах. При обширных ожогах оно опасно.

Модуль 10 из 18

Документирование оказания первой помощи

Записка после пластыря — не бумажная волокита — это входной билет в обязательное страхование от несчастных случаев.

Что должно документироваться

Согласно § 24 абзац 6 DGUV Vorschrift 1 должно записываться каждое событие, при котором оказывалась первая помощь — прямо включая самый мелкий несчастный случай. Фиксируются имя пострадавшего, дата и время, место, обстоятельства, вид травмы, оказанная помощь, а также имена помогавших и свидетелей.

Чем

Обычно используются блок уведомлений по DGUV Information 204-021 или бланк документирования; допустима и электронная регистрация, если данные защищены равноценно. Ранее употребительный термин «журнал первой помощи» (Verbandbuch) означает то же самое.

Пять лет и защита данных

Записи должны храниться не менее пяти лет. Они содержат данные о здоровье и поэтому должны быть защищены от доступа посторонних — открыто лежащий на полке журнал первой помощи, в котором каждый может читать записи коллег, нарушает Общий регламент по защите данных (ст. 9 GDPR). Запираемый шкаф или файл с ограниченным доступом обязательны.

Путь после несчастного случая

При несчастном случае на производстве, выходящем за рамки чистой мелочи, путь, как правило, ведёт к Durchgangsarzt — врачу, специально допущенному для обязательного страхования от несчастных случаев. Он решает о дальнейшем лечении и отчитывается перед органом страхования. Если работник вследствие несчастного случая на производстве нетрудоспособен более трёх дней, работодатель дополнительно должен подать извещение о несчастном случае по § 193 SGB VII. Ваш вклад в это мал и всё же решающ: сообщить о несчастном случае, чтобы он вообще был записан.

Почему это важно для вас

Если небольшая травма спустя недели вызывает жалобы, запись — доказательство того, что она возникла на работе. Без неё несчастный случай на производстве быстро становится частным делом.

Запомните

Записывать каждое оказание первой помощи, даже пластырь. Хранение не менее пяти лет, под замком.

Модуль 11 из 18

Как возникают пожары — классы пожаров и огнетушащие вещества

Кто знает, что горит, знает и чем это тушить — и чем ни в коем случае.

Треугольник горения

Огню нужны три вещи одновременно: горючее вещество, кислород и энергия воспламенения, плюс подходящее соотношение количеств. Каждый способ тушения отнимает одно из них — вода охлаждает ниже температуры воспламенения, пена и одеяло перекрывают доступ воздуха, порошок прерывает реакцию горения.

Классы пожаров

Огнетушитель несёт классы, для которых он допущен, в виде символа на этикетке.

Горящий жир

Важнейший особый случай в офисной повседневности — класс пожара F. Вода в горящем жире мгновенно испаряется и увлекает горящий жир за собой — взрыв жира с метровым столбом пламени. Правильно — огнетушитель класса F или, если ничего другого нет, плотно закрывающаяся крышка и отключение источника тепла. Водяной огнетушитель класса A здесь тоже неправилен.

Что может какой огнетушитель

Водяной огнетушитель: только A. Пенный огнетушитель: A и B, оставляет меньше ущерба, чем порошок. Порошковый огнетушитель: A, B и C, очень эффективен, но мелкий порошок распространяется по всему помещению и повреждает электронику. Углекислотный огнетушитель: B, без остатка и поэтому правильный в серверных — но в тесных помещениях с осторожностью, потому что газ вытесняет кислород.

Запомните

Классы пожаров A твёрдые, B жидкие, C газообразные, D металлы, F пищевой жир. Горящий жир никогда водой — огнетушитель класса F.

Типичная ошибка: Самая частая дорогая ошибка — порошковый огнетушитель в офисе: он надёжно тушит и при этом губит всю электронику в помещении.

Модуль 12 из 18

Профилактическая пожарная безопасность в рабочей повседневности

Большинство пожаров в офисе начинается у розетки или у прибора, о котором кто-то забыл.

Электроприборы

Кофемашины, электрочайники, тепловентиляторы и зарядные устройства выделяют тепло. Они должны стоять на негорючей поверхности и находиться под присмотром во время работы. В конце рабочего дня их выключают, а не только переводят в режим ожидания. Предпочитайте приборы с автоматическим отключением и с защитой кабеля от перегиба. Неисправные приборы и повреждённые провода проверяет и ремонтирует исключительно электрик — не практичный коллега.

Удлинители с несколькими розетками

Включать несколько удлинителей друг в друга недопустимо, даже если по расчёту ещё есть запас: переходные сопротивления на соединениях нагреваются, а защита защищает провод, а не штепсельное соединение. Точно так же разветвители не должны вставляться в настенную розетку. Повреждённые удлинители заменяются или проверяются электриком.

Литий-ионные аккумуляторы

Аккумуляторы ноутбуков, инструментов, электровелосипедов и пауэрбанков — сравнительно новая причина пожаров. Заряжайте только прилагаемым зарядным устройством, не на горючей поверхности и не без присмотра на ночь. Аккумулятор, который деформируется, пахнет или необычно нагревается, нужно немедленно вынести наружу. Горящие литиевые аккумуляторы обычными огнетушителями почти не потушить — здесь важны дистанция и пожарные.

Порядок как пожарная безопасность

Склады бумаги и картона рядом с источниками тепла, загромождённые коридоры, подпёртые клиньями противопожарные двери: это не мелочи, а причины, по которым из начинающегося пожара получается пожар здания. Пути эвакуации остаются принципиально свободными — подробнее в модуле 15.

Запомните

Не включать удлинители друг в друга. Приборы, выделяющие тепло, держать под присмотром и выключать. Неисправное проверяет электрик.

Типичная ошибка: Подпёртая клином противопожарная дверь — не удобство, а отмена пожарного отсека, для которого построено здание.

Модуль 13 из 18

Правильно применять средства пожаротушения

Огнетушитель пуст через двадцать секунд. Как вы используете эти двадцать секунд, решает всё.

Обращение

Выдернуть чеку, направить шланг или сопло на очаг пожара, нажать ударную кнопку или рычаг — и тушить толчками, а не одной струёй. Приближайтесь по ветру и всегда так, чтобы путь отхода оставался за спиной.

Тактика тушения

Тушите снизу и спереди в тлеющие угли, а не сверху в пламя. Пожары на площади — спереди назад, капающие и текущие пожары — сверху вниз. Если огнетушителей несколько, применяйте их одновременно, а не друг за другом — это самое эффективное отличие от того, что большинство делает инстинктивно. И после тушения наблюдать за местом пожара: очаги тления вспыхивают снова.

Оснащение и проверка

Сколько огнетушителей нужно зоне, следует из площади и пожарной опасности; ASR A2.2 пересчитывает это в единицы огнетушащего вещества — при 500 квадратных метрах, например, 21 единица. Засчитываются, как правило, только огнетушители не менее чем с 6 единицами. От любой точки ближайший огнетушитель должен находиться не далее чем в 20 метрах фактического пути следования, при повышенной пожарной опасности, как правило, не более 5 и максимум 10 метров. Высота рукоятки целесообразна между 0,80 и 1,20 метра, обозначается знаком пожарной безопасности F001 по ASR A1.3 (белый огнетушитель на красном фоне). Техническое обслуживание огнетушителей проводится каждые два года компетентным лицом (ASR A2.2 пункт 7.4.2) — это в особенности компетентные лица по DIN 14406-4; дата проверки стоит на табличке. После каждого применения — даже после короткого пробного толчка — огнетушитель должен быть снова приведён в исправное состояние.

Когда нет

Попытка тушения имеет смысл только при начинающемся пожаре и только если вы чувствуете себя уверенно и путь эвакуации свободен. Всё остальное — задача пожарных. Человеческая жизнь всегда важнее.

Запомните

Снизу в тлеющие угли, толчками, несколько огнетушителей одновременно. Проверка каждые два года компетентным лицом.

Типичная ошибка: После каждого применения огнетушитель отправляется на обслуживание — даже если он выглядит ещё полным. Начатый огнетушитель теряет давление.

Модуль 14 из 18

Организация пожарной безопасности на предприятии

В критической ситуации важно не то, что написано в предписании, а кому вы звоните и куда идёте.

Помощники по пожарной безопасности

Работодатель должен согласно § 10 Закона об охране труда назначить работников, которые берут на себя задачи по тушению пожара. ASR A2.2 называет для этого при нормальной пожарной опасности в пункте 7.3: доли в пять процентов работников, как правило, достаточно. Больше нужно при повышенной пожарной опасности, при сменной работе, на больших или труднообозримых площадях и там, где присутствует много незнакомых с местом людей. Отсутствие из-за отпуска, болезни и повышения квалификации следует учитывать.

Их подготовка

DGUV Information 205-023 описывает её: не менее двух учебных часов теории и практическое упражнение по тушению с реальным или имитированным средством пожаротушения, при котором каждый участник тушит сам. С изменением ASR A2.2 2025 года инструктаж помощников по пожарной безопасности прямо охватывает все имеющиеся средства пожаротушения — включая огнетушители для горящего жира и настенные гидранты. Для повторения есть два указания: DGUV Information 205-023 рекомендует три–пять лет, ASR A2.2 называет в примечании к пункту 7.3 как проверенные два–пять лет при нормальной пожарной опасности. Оба — рекомендации — интервал устанавливает работодатель на основе оценки рисков.

Другие роли

Более крупные предприятия или предприятия с повышенной пожарной опасностью дополнительно имеют уполномоченного по пожарной безопасности (Brandschutzbeauftragter); ASR A2.2 с 2025 года содержит лишь указание, что его назначение при повышенной пожарной опасности может быть целесообразным и что обязанность может следовать из права федеральной земли (например, строительных норм или разрешения на строительство). К этому добавляются помощники по эвакуации и уполномоченные по эвакуации. Кто это у вас, указано в правилах пожарной безопасности, часть B, и на информационном стенде — и в модуле «Порядок на нашем предприятии» этого инструктажа.

Запомните

Пять процентов работников как помощники по пожарной безопасности при нормальной пожарной опасности. Подготовка по DGUV Information 205-023 с практическим упражнением по тушению, повторение по оценке рисков (рекомендация: два–пять лет).

Модуль 15 из 18

Правила пожарной безопасности и план эвакуации и спасения

Два документа висят почти на каждом предприятии, и почти никто не знает, для чего они.

Правила пожарной безопасности по DIN 14096

У них три части.

План эвакуации и спасения

Это упрощённый, всегда цветной план этажа по DIN ISO 23601, который показывает: план здания, расположение путей эвакуации и спасения, положение аварийных выходов, расположение аварийного и спасательного оборудования, такого как пожарные извещатели и средства первой помощи, средства пожаротушения, такие как огнетушители, места сбора, местоположение смотрящего, правила поведения и легенду используемых знаков. По своему местоположению вы определяете, какой путь для вас правильный.

Пути эвакуации и аварийные выходы

Пути эвакуации и спасения — это пути, по которым люди в случае опасности могут сами добраться до безопасного места — без помощи пожарных. Они принципиально должны быть свободными и не могут быть ни загромождены, ни заперты; требования приведены в ASR A2.3. Оставленный в коридоре контейнер на колёсах — не проблема порядка, а дефект безопасности.

Обозначение

Эвакуационные знаки — белые на зелёном фоне, знаки пожарной безопасности — белые на красном фоне, каждый по DIN EN ISO 7010 и ASR A1.3. Выучите два, которые важны: аварийный выход с бегущим человеком (E001/E002, со стрелкой направления) и место сбора с четырьмя направленными внутрь стрелками (E007).

Запомните

Правила пожарной безопасности часть A для всех в здании, включая посетителей, часть B для работников, часть C для лиц с особыми задачами.

Типичная ошибка: Пути эвакуации принципиально должны быть свободными — не только тогда, когда нет второго пути наружу.

Модуль 16 из 18

Практический случай: поведение при пожаре и эвакуация

Практический случай, на котором видна последовательность — а последовательность здесь — всё.

Последовательность

Сохранять спокойствие. Сообщить о пожаре — нажать пожарный извещатель или 112, с точным указанием места и масштаба, и ждать уточняющих вопросов. Предупредить и забрать людей, находящихся в опасности, закрыть двери, но не запирать. Только потом, и только при начинающемся пожаре, попытка тушения. Если попытка тушения прерывается или пожар разрастается: покинуть зону. Спасение человеческих жизней всегда важнее тушения пожара.

На пути наружу

Использовать обозначенные пути эвакуации и спасения, лифты никогда — они могут остановиться на горящем этаже или обесточиться. Дым и жар поднимаются вверх, поэтому идти пригнувшись; у пола воздух значительно лучше. Людей с горящей одеждой удерживать от бегства, укутывать в одеяла или куртки и катать по полу; огнетушитель тоже подойдёт, но не в лицо.

На месте сбора

Место сбора находится вне здания. Там все отмечаются у своего руководителя, чтобы можно было установить, все ли покинули здание. Кто кого-то не досчитался, сообщает об этом немедленно и как можно точнее: имя, где человека видели в последний раз. Эта информация идёт руководителю тушения пожара. И: никто не возвращается в здание, даже за пальто, ноутбуком или ключами от машины.

Практический случай: горящий жир в кухне

Ситуация: В кухне горит жир на сковороде, коллега обожгла руку и держит её под холодной водой.

Путь решений:

Кто переворачивает последовательность и сначала обрабатывает рану, пока сковорода горит, превратил начинающийся пожар в пожар кухни.

Запомните

Сообщить, предупредить, спасти — тушить только начинающийся пожар. Спасение человеческих жизней важнее тушения пожара. Лифтами не пользоваться.

Типичная ошибка: Место сбора выполняет свою функцию, только если отмечается каждый. Кто незаметно уезжает домой, вызывает поиск в горящем здании.

Модуль 17 из 18

Порядок на нашем предприятии

Этот модуль заполняет ваше предприятие. Общая часть этого инструктажа здесь заканчивается — то, что следует дальше, знает только ваше предприятие. Никакой онлайн-курс не может сказать вам, где у вас висит огнетушитель.

Сюда относятся следующие данные:

Для руководства

При заполнении проверьте числа из модулей 3 и 14: достаточно ли число Ersthelfer (5 % в администрации и торговле, 10 % в остальных) и помощников по пожарной безопасности (как правило, 5 %) и тогда, когда совпадают отпуск, болезнь и сменная работа? Если строка этой таблицы остаётся пустой, это тот результат этого инструктажа, с которым вы можете сделать больше всего.

Модуль 18 из 18

Документирование и повторение

В завершение вопрос, который задают при аудите: чем вы подтверждаете, что этот инструктаж состоялся?

Что составляет подтверждение

Инструктаж должен быть задокументирован. К подтверждению относятся дата, имена участников, содержание инструктажа и подтверждение участия. Ваш сертификат содержит именно это: имя, название курса, дата, результат, темы обучения и номер сертификата, по которому можно проверить подлинность. Подтверждение хранится у работодателя; дополнительно возьмите собственную копию в свои документы.

Как часто

Не реже одного раза в год, кроме того при приёме на работу, при переводе, при новом оборудовании или процессах и после особых происшествий. Для первой помощи и пожарной безопасности ежегодный ритм обычен и разумен, потому что и то и другое редко нужно и поэтому быстро забывается.

Кто должен участвовать

Все работники, прямо включая работающих неполный день, учеников, подсобных рабочих и заёмных работников. Сторонние фирмы на территории должны быть проинструктированы как минимум о местных опасностях и путях эвакуации.

Если вы остаётесь неуверенными

Этот инструктаж передаёт знания, а не навыки. Если вы замечаете, что не решаетесь на реанимацию, это не недостаток этого курса, а его важнейший результат: запишитесь на курс первой помощи. Девять учебных часов, одно утро, а расходы несёт орган страхования от несчастных случаев. То же касается пожарной безопасности: один раз самому привести в действие огнетушитель меняет поведение в критической ситуации больше, чем любой прочитанный текст.

Что вам стоит взять с собой

Три вещи, которые вы должны уметь без подглядывания: 112 и пять W-вопросов, Проверить — Позвать — Давить и путь к месту сбора. Всё остальное вы можете прочитать. Эти три — нет, потому что когда они вам понадобятся, у вас не будет времени читать.

Запомните

Подтверждение инструктажа: дата, участники, содержание, подтверждение участия — хранится у работодателя. Повторение не реже одного раза в год.

Итоговый тест

22 вопросов, в каждом один правильный ответ. Для сдачи нужно 16 правильных ответов (70 %). Проверка выполняется на сервере — на этой странице нет ключа с ответами.

Ваш результат